企業都想用最短的時間和盡可能少的費用,順利實施ISO9000并通過權威認證機構的認證,那么怎樣才能實現這個愿望?通常要經過以下兩個步驟:
第一步 咨詢和內審
1.聘請企業管理咨詢公司幫助企業組織實施ISO9000。
2.對企業原有的管理結構和質量管理體系進行診斷。
3.ISO9000基礎知識培訓。
4.編寫ISO9000質量體系文件。
5.宣貫實施ISO9000。
6.企業內審。
第二步 認證
1.咨詢公司推薦或企業自主選擇認證機構。
2.企業提交申請并簽署認證協議。
3.手冊審核:認證機構對申請企業的質量手冊是否符合標準要求進行審核。
4.注冊審核:審核組進駐企業現場,對質量體系運行情況進行審核,確定質量體系的實際運行是否符合標準及企業自身質量體系文件的要求。
5.糾正措施:對注冊審核發現的不符合項進行跟蹤審核,確定其被有效地糾正。
6.注冊發證:上述過程完成并符合要求后,對申請企業質量體系予以注冊,并授予認證證書。
7.年度監督審核:通過年度監督審核的方式保證證書及注冊的持續有效 。