01 什么是內審員
內審員全稱叫內部管理體系審核員,通常由既精通國際標準又熟悉本企業狀況的人員擔任。按照審核,內部管理體系審核由經過培訓的有資格的內審員來執行審核任務。所以,凡是推行ISO管理體系的組織,通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任。
ISO內審員是指經過ISO標準要求培訓并考核合格取得了內部質量管理體系審核的一種資格,一般需要參加培訓并考核,合格者才可以擔任。它只適用于企業(單位)的內部審核,熟悉企業運轉流程及管理職責權限,可以勝任質量管理體系對企業本身自我完善、自我管理的一項基本手段和要求,擔任的是內部管理評審,查漏,監督,以及提出整改方案的職責。體系內審員資格證書考取教程來了!
02 內審員的作用
內審員,有人認為就是內審時走走形式,完成任務,所以,誰來當內審員?安排幾個內審員?內審員的培訓等一系列問題也就走走形式?
其實不然。內審員,除肩負內審任務外,往往還是管理體系建設的骨干。不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定,還要對管理體系的建立和實施起著重要的支持和推動作用。
內部審核簡稱“內審”,是一種內部評價活動,這種評價是通過內審員的審核工作完成的。
內審員,其發揮的作用及審核能力與素質如何,直接影響內部管理體系審核的效果。內審員,不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定,還要對管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。
那么,內審員應當發揮哪些作用呢?有以下幾個方面:
監督作用:管理體系的運行需要持續地進行監督,這樣才能有效、及時地發現問題并采取改進措施,這種持續監督主要是通過內審進行的,而內審的實施正是這支內審員隊伍擔當的。所以,從某種意義上說,內審員對管理體系的有效運行起著監督員的作用。
參謀作用: 在內審時,內審員發現某些不符合項,要求受審核部門及時采取措施,對不符合項進行處置,消除產生不符合的原因。此時,他必須向受審核部門解釋為什么這是一不符合項,這樣對方才能針對不符合項找出原因,采取措施。在受審部門考慮糾正措施時,內審員可以提出一些改進意見供其選擇。當受審核部門提出糾正措施計劃時,內審員應決定是否可以認可,并說明認可或不認可的理由。
在糾正措施計劃實施時,內審員要主動關心實施的過程,必要時給予指導。這一切都說明內審員在內審工作中,絕不僅僅是一個“裁判員”,還應為改進管理體系想辦法、出主意,成為一名優秀的“參謀”。
紐帶作用:內審員在內審中與各部門的員工有著廣泛的交流和接觸,既可以收集員工對質量管理方面的意見、要求和建議,通過質量負責人向領導反映,又可以把領導層關于質量方面的方針、政策和意圖向員工傳達、解釋和貫徹,起一種溝通和聯絡的作用。
接口作用:由于內審員經常被派往分包方或供應商去進行第二方審核,在審核中貫徹本實驗室對分包方或供應商的要求,同時也可反映分包方的實際情況和要求,起接口作用。
當到第三方現場評審時,內審員常常擔任聯絡員,從中了解對方的評審要求,評審方式和方法,向質量負責人或最高管理者反映,同時也可向對方介紹本實驗室的實際情況,起內外接口作用。體系內審員資格證書考取教程來了!
帶頭作用:內審員在實驗室都有各自的本職工作。內審員的資格是經過專門培訓而獲得的,他們經常參加內審活動,對該實驗室管理體系的要求有更深刻的了解,更懂得應該如何做好本職工作。所以內審員應以身作則,認真貫徹和執行有關管理體系的要求,在全體員工中起模范帶頭作用,成為貫徹實施管理體系的骨干。
03 持有內審員證書的好處
對于個人而言, 持有內審員證書有哪些好處呢?
有利于求職應聘:現在很多企業,在招聘的時候,凡是涉及到公司質量管理方面的工作時,都要求熟悉質量管理體系,持有內審員證書的優先錄用。
進入企業管理層:從事企業內部質量審核的人員,會涉及到企業內部的眾多管理及監督,企業各部門負責人都必須持有內審員資格證書或對質量管理體系標準有較多的認識及應用。對新招聘人員而言,持有內審員證書是高校畢業生進入管理層的捷徑。
提高薪酬:管理層人員的薪水高于一般人員,由于持有內審員證書的員工,通常在一個企業里直接對管理者負責或從事管理,因而容易得到較高的薪酬,
求職的一塊敲門磚:在擁有大學畢業證的同時,持有內審員資格證書,將學歷及技能融合在一體,這是打開優秀企業大門的金鑰匙。
除了如上所述,內審員還是市場經濟的佼佼者,目前很多大企業對內審員都有很高的要求,因為大部分內審員的工作直接給公司最高層負責人匯報,從而影響公司的決策。能夠成為企業內審員的員工,一般來講也是被視為企業管理者儲備人員。