企業的發展與強大,既要需要好好地經營,更需要好好地管理,二者缺一不可,所以,很多企業都在內部建立了各種管理系統,比如質量管理系統、安全管理系統、5S管理系統、環保管理系統、TPM管理系統、能源管理系統、績效激勵管理系統等等,本想借助這些系統的力量助力企業更好、更穩、更遠地發展,逐步實現企業的愿景,與團隊一起強大富裕,結果卻發現,管理系統很難在公司內部持續落地,甚至出現了系統被束之高閣的結果,內部的管理又回到原點,不僅沒有對公司的經營起到助力作用,反而成為公司經營發展過程中的一種累贅,這是為什么呢?
今天與各位老板、管理者一起多維度討論分析管理系統不能有效落地的因素,對照查找所在公司管理系統不能落地的原因,及時采取措施糾正,真正發揮管理系統的作用。
1、系統建立方面的因素
第一:系統沒有結合企業的實際情況而建立,導致系統與企業的實際情況兩層皮
第二:系統沒有形成閉環管理,導致在落實過程中頻發扯皮,致使團隊不得不拋棄
第三:系統內各項規定要求存在交叉沖突,或銜接存在斷檔,導致落實過程中團隊矛盾頻發,致使團隊心煩抵觸
第四:系統的建立沒有充分考慮使用者的實際能力與工作便捷性,導致團隊從開始就抗拒抵觸
第五:系統的建立沒有充分考慮使用者的文化素質,在落實過程中過多地讓使用者思考發揮,引起了使用者的煩惱而拒絕使用
第六:系統的建立沒有充分考慮高層的理念,導致系統的規定與高層的理念相悖,從而引發高層不支持系統,不尊重系統
第七:系統的建立沒有考慮客戶、監管方的要求,導致客戶驗廠、監管方監督提出的要求與系統的規定不一致,致使使用者勞而無功,行而無效,做而無用,自然就不會尊重與遵守系統
2、系統管理方面的因素
第一:系統建立后沒有深入到使用部門輔導,導致使用部門在用的過程遇到的問題不能得到有效解決,久而久之,必然導致使用者棄之不用
第二:系統在落實過程中,不敢正視系統存在的缺陷,總是把系統的缺陷怪罪到使用者的執行不到位責任上,導致使用者心生怨恨而棄之不用
第三:系統沒有隨著公司的經營情況變化而保持同步變更,導致系統不能持續符合公司的實際情況
第四:系統在落實過程中,缺乏激勵機制,導致執行者內心不平衡,不執行者反而悠哉悠哉,最終不執行者的人越來越多
第五:沒有對系統落實過程中對出現的違規違紀及時處理解決,及時止損,團隊的僥幸心理、鉆空子心態越來越嚴重,最重導致系統落實過程出現了嚴重的“破窗效應”
第六:沒有定期組織系統落實總結討論分析會議,導致團隊認為公司已經不重視系統了,所以團隊在日常工作中就不再執行系統的要求
第七:沒有真正對系統的落實進行監督檢查,導致系統在落實過程中缺乏督促力和及時的糾正力
第八:對系統落實過程中出現的不符合情況,沒有深入分析查找原因,導致同樣或類似的不符合重復出現,致使被執行部門總是挨批,失去了持續遵守系統的信心
第九:在系統落實過程中,不善于發現執行者的付出與努力,不善于發現執行者的進步與提升,導致執行者內心產生了不平衡
第十:監督系統落實過程中,總是批評怪罪執行者,甚至處罰,導致執行者內心產生了嚴重的挫敗感,甚至懷疑自己的能力,最終變成了破罐子破摔的心理
3、系統落實支持力量的培育
第一:在系統落實過程中,不善于發現支持力量,更不善于培育支持力量,導致系統落實的支持力量寡不敵眾
第二:沒有重點培育和歷練系統落實的支持力量,更沒有經營好系統落實的支持力量
4、領導層方面的因素
第一:領導層沒有將自己的工作言行入局到系統的要求中,在團隊中引發了“有樣學樣”的模仿效應
第二:領導層沒有擔負起系統落實執行過程中的保護傘作用,忍讓、縱容,導致系統要求的砝碼慢慢輕于不執行者的砝碼,在執行與不執行博弈過程中,導致系統的分量失衡被翹起
第三:領導層沒有真正擔負起系統落實過程中的解惑者(教練)的作用,只是充當了裁判的角色
第四:領導層對系統的認知存在誤會誤解的情況
第五:領導層與系統監督者缺乏有效的溝通交流,不知道該從何處支持與重視系統
5、對管理層的支持因素
第一:沒有充分發揮與調動管理層的監督作用
第二:系統推動者與管理層存在很大的思想隔閡,雙方都缺乏主動消除隔閡的動力,導致管理層不愿意支持系統的落實
第三:沒有真正將管理層作為公司系統持續落實的一種強大的保障力量,忽視了對管理層的交流談心,忽視了對管理層的拉攏,忽視了對管理層的思想引導與扶正