ISO體系認證是許多項目招投標的“鐵門檻”,然而通過ISO認證卻并不意味著可以高枕無憂,企業不按時年審,因證書失效而失去寶貴的投標機會,這種情況屢見不鮮。宜未雨而綢繆,勿臨渴而掘井。除了首次認證需如此,年審也不可忽視。
一、ISO證書的有效期
ISO認證證書的有效期為三年,每年進行年度監督審核。每次的年度監督審核時間間隔不能超過12個月,不然將無法確保ISO證書的有效期。
二、證書狀態
“暫停”狀態:在規定的時間內企業若未接受監督年審的,認證機構有權在認監委后臺對該證書進行暫停。暫停后,只能找原來的認證機構,繳納所欠的年度審核費后,通過流程申報、現場審核后,達到恢復證書的有效期。
“注銷”狀態:在注銷登記日期起,一年時間內此企業都無法再對任何認證機構申請ISO認證(證書滿三年不在此范圍內);
“撤銷”狀態:表明認證機構在對認證委托人(或證書持有人)其獲證產品實施跟蹤調查的過程中發現了其較為嚴重的不能持續符合認證要求的情況,則認證機構就會根據其具體情形作出撤銷其認證證書的處理決定。“撤銷”狀態的認證證書無效,并且不能以任何理由恢復原證書;撤銷 暫停期滿3個月,證書自動撤銷失效。
一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進行重新申請,對比監督審核,這種方式無論是在時間成本,人力成本,和經濟成本上,對企業來說,都是一種損失。而且如果認證證書被撤銷,企業就會在國家市場監督管理總局的“全國認證認可信息公共服務平臺”留下記錄。
“證書過期”狀態:表明該認證證書已經超過了證書有效期,屬于無效證書。企業可以聯系認證公司提出再認證申請,認證機構會安排審核老師來企業審核。企業做好外審前的準備,審核通過后15個工作日內,證書就可以恢復正常了;
三、年審
證書自上次審核之后的第8~12個月,需要進行年度監督審核,不進行年審的企業,超過上次審核12個月的,證書將會被暫停使用。暫停期間,企業可以申請恢復有效審核;
年審是指認證機構對證書持有者在證書有效期內每年至少進行一次的現場例行審核,其目的是檢查體系的運行情況,驗證并確認其體系繼續保持的資格和有效性。證書的有效期為三年,企業需要進行兩次年審。
一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進行重新申請,對比監督審核,這種方式無論是在時間成本,人力成本,和經濟成本上,對企業來說,都是一種損失。
四、為什么年審?
1、及時更新認證證書的信息
企業在不斷地發展,可能會出現場所的變更、經營范圍的改變等情況,這樣原有的證書認證信息就不能很好地證明當前企業的實際發展情況。
此時,企業通過監督審核可以向認證機構提出認證范圍的擴大或縮小,經現場認證后可確定變化范圍和內容,及時更改證書的認證信息。
2、符合認證管理規定要求,維持證書的有效性
每年一次的監督審核,能夠更好地幫助企業發現運行過程中的不足以及需要改進的地方,進一步規范企業的研發、生產、銷售、采購、人力資源、財務等各方面的管理工作。
總之,通過認證表明企業在內部管理方面達到了一個新的高度,而年審的目的則是要及時發現企業在運行當中的規范問題。添加認證標簽,能夠極大地提高企業在市場上的信譽度,以過人的美譽增強自身實力,另外,是否通過認證也經常會是一些招投標項目的“加分項”。