在實施ISO9000質量體系 時,組織的管理應確保其體系能促進持續的質量改進,爭取使顧客滿意和實現持續的質量改進應是組織各級管理層所追求的永恒目標,效果和效率的提高通常對顧客、組織及其成員以及社會都有利。持續的質量改進可以提高組織的競爭能力并為其成員做貢獻、求進步和爭先進創造機遇。
第一、領導者應該起到表率的作用,積極主動地去尋找問題的根源,并提出相關的解決方法。就是要把員工管理好。讓每位員工都能夠明確自己的職責和任務,并能夠嚴格落實責任制度。
第二、在生產過程中,要做到每道工序都嚴格執行檢查,確保安全生產的同時,保證質量。在出現事故原因后,要深查其原因,確保產品的質量。企業管理者在發現問題的同時要去解決問題,制定對策,提高執行力,將對策落實到位。要多角度,多層次,多方面進行對照。這樣才能提高。
第三、根據最新的質量零缺陷理論,如果企業產品質量能達到零缺陷,銷售額能增長8%-16%,銷售利潤能提高4%-9%。因此企業應該善于去總結經驗和教訓,再遇到問題是能夠采取有效地解決方案。因此,企業要不斷地改進,積極主動地去創新,去發展,不斷地完善自身的同時提高全員工的整體素養,使企業立于不敗之地。