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【供應商管理】我與供應商

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-30  來源:食品供應鏈管理  作者:食品論壇網友 食品小書童 原創分享
核心提示:如何尋找供應商,如何成為別人的供應商,供應商關系管理如何做?
  行業:低溫烘焙行業
 
  產品類型:烘焙西點
 
  公司規模:150人
 
一、如何尋找供應商
 
  1、市場調研
 
  ①深入分析目標產品或材料的市場分布情況,確定主要的生產區域和集中地。例如,若尋找優質水果供應商,了解到某地區是特定水果的優質產區,就重點關注該地區的供應商資源。通過查閱行業報告、統計數據以及相關新聞資訊,掌握市場動態,以便精準定位潛在供應商。
 
  ②參加各類專業的食品行業展銷會、交流會。在展會上,可以直接與供應商面對面交流,了解其產品特性、生產規模、創新能力等。同時,觀察供應商的展示方式、服務態度等細節,這些也能反映出其經營理念和專業程度。
 
  2、網絡搜索與平臺利用
 
  ①借助知名的B2B 商務平臺,輸入精確的產品關鍵詞和篩選條件,如 “有機食品原料供應商”“具備 HACCP 認證的包裝材料供應商” 等,獲取大量供應商信息。仔細查看供應商在平臺上的店鋪頁面,包括產品介紹、客戶評價、企業資質展示等內容。
 
  ②利用社交媒體平臺,加入相關的行業群組或論壇。在這些社區中,同行們經常會分享一些優質供應商的信息,或者供應商自己也會發布產品推廣信息,可以從中發現潛在合作對象。
 
  3、同行推薦與口碑傳播
 
  積極與同行業企業建立聯系,通過交流活動、行業協會組織的活動等渠道,向同行打聽他們合作過的可靠供應商。由于同行之間業務相似,其推薦的供應商往往更符合自身需求。
 
  同時,關注行業內的口碑評價,那些口碑良好、信譽高的供應商更值得優先考慮。
 
二、如何成為別人的供應商
 
  1、提升產品質量與特色
 
  ①建立嚴格的質量控制體系,從原材料采購、生產工藝到成品檢驗,每一個環節都嚴格把關,確保產品符合甚至超越行業標準。例如,對于食品加工企業,引入先進的食品檢測設備,對每一批次產品進行多維度檢測,保證食品安全和品質。
 
  ②不斷進行產品創新,開發出具有獨特優勢的產品。比如研發出具有特殊口味、營養配方或者環保包裝的食品,以吸引采購商的注意,滿足市場的多樣化需求。
 
  2、優化成本與價格策略
 
  ①加強內部管理,優化生產流程,降低生產成本。通過與原材料供應商建立長期穩定合作、采用先進生產技術等方式,在保證質量的前提下,合理控制成本,從而提供具有競爭力的價格。
 
  ②制定靈活的價格策略,根據采購量、合作期限等因素給予不同程度的優惠,吸引客戶并建立長期合作關系。同時,確保價格體系透明、合理,避免出現價格波動過大等問題。
 
  3、打造品牌形象與營銷推廣
 
  ①注重企業品牌建設,樹立良好的企業形象。包括設計專業的企業標識、宣傳資料,打造整潔規范的生產環境等,給潛在客戶留下良好的第一印象。
 
  ②積極開展營銷活動,通過網絡宣傳、參加招投標活動、主動拜訪潛在客戶等方式,提高企業知名度和產品曝光度。展示企業的實力、優勢和成功案例,增強客戶對企業的信任和合作意愿。
 
三、供應商關系管理如何做
 
  1、建立溝通機制
 
  ①搭建定期溝通平臺,如月度或季度的供應商會議,可以通過線上視頻會議或線下見面的方式進行。在會議中,共同探討原材料市場動態、產品需求變化、生產計劃調整等問題,及時協調解決合作中出現的問題。
 
  ②設立專門的溝通渠道,如即時通訊工具群組、電子郵箱專線等,方便日常工作中的信息交流。確保雙方能夠及時、準確地傳遞信息,避免因信息不暢導致的誤解或延誤。
 
  2、合作與激勵機制
 
  ①與供應商開展深度合作項目,如共同研發新產品、優化供應鏈流程等。通過合作項目,增進雙方的互信和依賴關系,實現互利共贏。
 
  ②建立供應商激勵機制,根據供應商的交貨及時性、產品質量穩定性、成本控制效果等指標進行評估,對表現優秀的供應商給予獎勵,如增加采購訂單量、優先付款、頒發榮譽證書等,激發供應商的積極性和合作熱情。
 
  3、風險預警與應對機制
 
  ①共同建立風險預警系統,對原材料供應市場的價格波動、自然災害、政策法規變化等風險因素進行實時監測和預警。當風險發生時,雙方能夠迅速啟動應對預案,共同采取措施降低風險影響。
 
  ②制定多元化供應策略,避免過度依賴單一供應商。與多家供應商保持良好合作關系,在主要供應商出現供應中斷等問題時,能夠及時切換到備用供應商,保障生產運營的連續性。
 
四、日常工作中供應商管理的難忘經歷與經驗分享
 
  1、來料檢驗的關鍵發現
 
  在一次常規的來料檢驗中,發現某批次原材料的包裝存在輕微破損跡象。起初以為只是包裝問題,但經過仔細檢查,發現包裝破損處有受潮的痕跡。
 
  進一步檢測發現,部分原材料的含水量已經超出標準范圍,可能影響產品的保質期和質量穩定性。我們立即通知供應商,并對該批次原材料進行隔離處理。
 
  通過與供應商溝通追溯,原來是供應商在運輸過程中遭遇了惡劣天氣,且防護措施不到位。
 
  這次經歷讓我們加強了對來料檢驗中包裝環節的重視,同時也與供應商重新修訂了運輸和包裝標準,要求其加強防護措施,并在每次發貨前提供包裝檢查報告。
 
  2、索證索票的挑戰與解決
 
  曾經遇到一家新的供應商,在索證索票過程中遇到了很大困難。該供應商由于內部管理問題,無法及時提供完整的資質文件和產品檢驗報告。我們多次催促無果后,決定派遣專人前往供應商工廠進行實地考察和協助整改。
 
  在現場,我們幫助供應商梳理了文件管理流程,建立了規范的檔案管理制度,并指導他們如何快速獲取和整理相關文件。經過一段時間的努力,供應商終于能夠按時、準確地提供所需的證件和報告。
 
  這次經歷讓我們意識到,對于索證索票困難的供應商,不能僅僅依靠催促,還需要主動提供幫助,以確保供應鏈的合規性。
 
  3、供應商審核的深刻印象
 
  在對一家重要供應商進行年度審核時,發現其生產車間的衛生狀況存在一些不符合標準的地方。例如,部分設備清潔不徹底,有殘留的原料碎屑,地面排水系統也存在堵塞隱患。我們立即與供應商管理層進行溝通,提出整改要求和期限。
 
  供應商積極配合,投入了大量人力和物力進行整改。在整改期間,我們定期進行回訪和檢查,確保整改措施有效落實。
 
  經過這次審核和整改,供應商的生產環境得到了顯著改善,產品質量也更加穩定。
 
  這次經歷讓我們認識到,嚴格的供應商審核是保障產品質量的重要手段,而與供應商保持良好的溝通和合作,有助于共同解決問題,提升整體供應鏈的質量水平。
編輯:foodqm

 
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