一、目的
為了規范供應商開發流程,指導供應商開發工作,特制定本方案。
二、適用范圍
本公司各類新供應商的開發工作,除另有規定外,悉依本方案執行。
三、管理職責
1.采購部負責供應商開發主導工作。
2.技術部、質量管理部負責供應商樣品的確認工作。
3.質量管理部、技術開發部、生產部、采購部組成供應商調查小組,負責對供應商進行調查、評核。
四、供應商開發流程
1.尋找供應商。
2.填寫供應商基本資料表。
3.與供應商洽談。
4.作樣品鑒定(必要時)。
5.供應商問卷調查。
6.提出供應商調查評審的申請。
五、供應商開發途徑
采購人員在尋找新的供應商時,可以通過下面10種途徑尋找咨詢來源。
1.各種采購指南。
2.新聞傳播媒體,如電視、廣播、報紙等。
3.各種產品發布會。
4.各類產品展示(銷)會。
5.采購聯合會或各行業協會。
6.行業或政府之統計調查報告或刊物。
7.同行或供應商介紹。
8.公開征詢招標。
9.供應商主動聯絡。
10.其他途徑。
六、填寫供應商調查表
1.供應商開發人員應向聯系到的供應商發送“供應商問卷調查表”,并要求其如實填寫。
2.供應商開發人員應及時回收“供應商問卷調查表”,并安排篩選和初審工作。
七、實施供應商問卷調查
(一)問卷設計
問卷設計由采購部負責,質量管理部、技術部等部門協助。問卷設計時應注意以下5點。
1.依本公司需要設計內容及格式。
2.應盡可能掌握、了解供應商的相關信息。
3.易于填寫。
4.通俗易懂。
5.便于整理。
(二)供應商調查
“供應商問卷調查表”一般包括以下內容。
1.材料零件確認。
2.質量驗收與管制。
3.采購合同。
4.付款方式。
5.售后服務。
6.建議事項。
(三)調查表范例
下表是“供應商問卷調查表”(本表由供應商如實填寫)的范例,供讀者參考。
供應商問卷調查表
供應商名稱: 編號: 日期: 年 月 日
項目 |
調查項目內容 |
了解程度狀況 |
材料零件確認 |
1.您對本公司樣品確認流程是否了解 |
□ 了解 □ 不了解 □ 請求當面溝通了解 |
2.您對本公司認定的材料交貨依據的規格及樣品是否了解 |
□ 了解 □ 不了解 □ 請求當面溝通了解 |
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3.您是否保留了本公司認可的樣品從而為后續品質管理提供依據 |
□ 有保留 □ 未保留 □ 請求當面溝通了解 |
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質量驗收管制 |
1.您對本公司質量檢驗標準與方法是否了解 |
□ 了解 □ 不了解 □ 請求當面溝通了解 |
2. |
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3. |
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采購合同 |
1.貴公司目前產量是否足以滿足本公司需求 |
□ 可以 □ 不可以 □ 需設法彌補 |
2. |
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3. |
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付款流程 |
1.您對本公司的付款條件、手續是否了解 |
□ 了解 □ 不了解 □ 請求當面溝通了解 |
2. |
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3. |
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售后服務 |
1.發生質量問題時,您一般主動與哪一部門或主管進行溝通 |
□ 技術部 □ 采購部 □ 質量管理部 |
2. |
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3. |
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建議 |
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八、其他后續工作
完成信息調查后,應依“供應商調查”規定,由調查小組對供應商作實際調查評核,以確定其可否列入“合格供應商名單”。