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5W2H分析法又稱“七何分析法”，任何事情皆可用這7大面向去思考，對于不善分析問題的人，只要多加練習即可上手。
銷售成績為什么一直無法提升？產品為什么賣不出去？為什么每次提的計劃總是不被主管采納。碰到問題時，許多人腦海中浮現的第一個疑問就是“為什么”，老是想不透到底是哪里出了問題？
然而，問題解決專家告訴我們，與其不斷自問“為什么”，倒不如先學會如何提出對的問題！誠如福特汽車前CEO唐諾．彼得森所說：“多問一些對的問題，就不必花費許多氣力去找尋所有的答案。”
在職場中，頭腦清楚、邏輯思路清晰的大有人在；但是，卻也有些人說話老是抓不到重點，講了老半天，大家還是聽不懂。碰到后者，就算是提醒他們說得“更聚焦一點、更具體一些”，也沒什么用。
因為所謂的“具體”，并非只要改變措辭或提升表達能力就能做到，而是要看當事人對于議題了解多深入、能夠分析到多細。換言之，對于問題不夠敏感，或是根本看不出毛病，其實與平時就不善于提問大有關聯。
大多數人之所以不知道如何問問題，最主要的原因就是缺乏訓練，而在所有邏輯思考法中，“5W2H”可說是最容易學習和操作的方法之一。5W2H是在二次大戰時，由美國陸軍兵器修理部提出，之后廣泛應用于企業決策和管理議題上，有助于工作者在思考時不會有所疏漏。
5W2H分析法又稱“七何分析法”
包括：Why、What、where、When、Who、How、How much。
做法步驟：
1、WHY--為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？造成這樣的結果為什么？
2、WHAT--是什么？目的是什么？做什么工作？
3、where--何處？在哪里做？從哪里入手？
4、WHEN--何時？什么時間完成？什么時機最適宜？
5、WHO--誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？
6、HOW --怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？
7、HOW MUCH--多少？做到什么程度？數量如何？質量水平如何？費用產出如何？
應用程序
檢查原產品的合理性
步驟1 做什么（What）?
條件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重點是什么？與什么有關系？功能是什么？規范是什么？工作對象是什么？
步驟2 怎樣（How）?
怎樣做省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？怎樣改進？怎樣得到？怎5W2H分析法樣避免失敗？怎樣求發展？怎樣增加銷路？怎樣達到效率？怎樣才能使產品更加美觀大方？怎樣使產品用起來方便？
步驟3 為什么（why）？
為什么采用這個技術參數？為什么不能有響聲？為什么停用？為什么變成紅色？為什么要做成這個形狀？為什么采用機器代替人力？為什么產品的制造要經過這么多環節？為什么非做不可？
步驟4 何時（when）？
何時要完成？何時安裝？何時銷售？何時是最佳營業時間？何時工作人員容易疲勞？何時產量最高？何時完成最為時宜？需要幾天才算合理？
步驟5 何地（where）?
何地最適宜某物生長？何處生產最經濟？從何處買？還有什么地方可以作銷售點？安裝在什么地方最合適？何地有資源？5W2H分析法
步驟6 誰（who）?
誰來辦最方便？誰會生產？誰可以辦？誰是顧客？誰被忽略了？誰是決策人？誰會受益？
步驟7 多少（How much）?
功能指標達到多少？銷售多少？成本多少？輸出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？
優勢
如果現行的做法或產品經過七個問題的審核已無懈可擊，便可認為這一做法或產品可取。如果七個問題中有一個答復不能令人滿意，則表示這方面有改進余地。如果哪方面的答復有獨創的優點，則可以擴大產品這方面的效用。新產品已經克服原產品的缺點，擴大原產品獨特優點的效用。
1、可以準確界定、清晰表述問題，提高工作效率。
2、有效掌控事件的本質，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。
3、簡單、方便，易于理解、使用，富有啟發意義。
4、有助于思路的條理化，杜絕盲目性。有助于全面思考問題，從而避免在流程設計中遺漏項目。
