1 建立適應(yīng)設(shè)備零故障管理的企業(yè)文化

首先設(shè)備“零故障”管理是建立在全員設(shè)備管理體系下的管理方法，必須培育適應(yīng)設(shè)備“零故障”管理的企業(yè)文化，包括：通過(guò)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；端正工作態(tài)度，承認(rèn)能力差別，但要求做出自已最好的；造就企業(yè)人才，關(guān)注員工前程；要求每位員工按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作等。

2 一切規(guī)范、規(guī)范一切

要求每位員工按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作，就必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系。應(yīng)包括：

①技術(shù)基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化；

②管理方法標(biāo)準(zhǔn)化；

③行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化；

④時(shí)間系列標(biāo)準(zhǔn)化；

⑤工作秩序標(biāo)準(zhǔn)化；

⑥環(huán)境、禮儀標(biāo)準(zhǔn)化；

⑦標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化。

這些標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了設(shè)備前期、使用期、后期等各方面的工作，并建立各類(lèi)相應(yīng)的管理臺(tái)帳及相應(yīng)的考核辦法，強(qiáng)化目標(biāo)考核管理（標(biāo)準(zhǔn)的制訂、執(zhí)行、檢查、考核）。

3建立與之相應(yīng)的設(shè)備維修策略

設(shè)備的維修策略就是要解決“何時(shí)修，如何修”的問(wèn)題。有些企業(yè)的設(shè)備維修策略是以預(yù)防性維修為主，輔之以狀態(tài)維修，同時(shí)實(shí)施以綜合經(jīng)濟(jì)效益為中心的多種維修方式并存的設(shè)備維修策略。各單位應(yīng)按各自的實(shí)際情況制訂、完善本廠的維修策略，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)并建立各類(lèi)設(shè)備的維修模式。

4強(qiáng)化設(shè)備的缺陷管理

設(shè)備存在缺陷并不可怕，關(guān)鍵是早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷，掌握其劣化趨勢(shì)，在設(shè)備缺陷成為設(shè)備故障之前，通過(guò)適時(shí)適當(dāng)?shù)臋z修予以消除。因此工作重點(diǎn)是：發(fā)現(xiàn)缺陷、分析缺陷和消除缺陷。

5建立設(shè)備安全、高效運(yùn)行的防護(hù)網(wǎng)

（1）操作人員的日常點(diǎn)檢。通過(guò)日常點(diǎn)檢，一旦發(fā)現(xiàn)異常，除及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢人員外，還能自已排除異常，進(jìn)行小修理，這是預(yù)防事故發(fā)生的第一防護(hù)網(wǎng)。

（2）專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢。主要依靠五官或借助某些工具和簡(jiǎn)易儀器實(shí)施點(diǎn)檢，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備實(shí)行傾向檢查管理，發(fā)現(xiàn)和消除隱患，分析和排除故障，這是第二層防護(hù)網(wǎng)。

（3）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢及精度測(cè)試檢查。在日常點(diǎn)檢，定期專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢的基礎(chǔ)上，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的精密檢查、測(cè)定、調(diào)整和分析，這是第三層防護(hù)網(wǎng)。

（4）設(shè)備故障診斷。在運(yùn)行或非解體狀態(tài)下，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定量測(cè)試，幫助專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢作出決策，以防止故障和事故發(fā)生，這是第四層防護(hù)網(wǎng)。

（5）設(shè)備維修。通過(guò)上述四層防護(hù)網(wǎng)，可以模清設(shè)備劣化的規(guī)律，減緩劣化進(jìn)度和延長(zhǎng)機(jī)件的壽命。但建立一支維修技術(shù)高，責(zé)任心強(qiáng)的維修隊(duì)伍和一套完善的維修標(biāo)準(zhǔn)和管理制度是設(shè)備零故障管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這是第五層防護(hù)網(wǎng)。

6如何進(jìn)行故障事故處理

設(shè)備故障事故發(fā)生后，要迅速組織搶修或處理，盡快恢復(fù)生產(chǎn)，并按公司的事故管理辦法處理，堅(jiān)持故障事故原因和責(zé)任不清不放過(guò)；故障事故責(zé)任者和有關(guān)人員沒(méi)有真正受到教育不放過(guò)；防止和處理故障事故的措施不落實(shí)不放過(guò)。

對(duì)涉及功能、精度要求的設(shè)備發(fā)生故障事故時(shí)經(jīng)檢修恢復(fù)后，應(yīng)對(duì)設(shè)備（系統(tǒng)）的功能、精度或產(chǎn)量（速度）進(jìn)行能力驗(yàn)證。

強(qiáng)化重復(fù)故障事故的管理，專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員是重復(fù)故障的直接責(zé)任人，也是落實(shí)糾正措施的責(zé)任人。

綜上所述，設(shè)備“零故障”管理工作如能扎實(shí)有效地在企業(yè)全面展開(kāi)和取得成效，將會(huì)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更為堅(jiān)強(qiáng)有效的支撐。