根據臺灣11家超市的調查情況,生鮮物流的配送多是由生鮮中心接手操作,如頂好惠康、臺北農產運銷公司、惠陽超市、遠東百貨超市、興農生鮮超市、美村生鮮超市、丸九生鮮超市等;只有少數幾家是由廠商負責配送,如善美的、裕毛屋生鮮超市、大統超市等。
至于在干貨和低溫的配送方面,除了有物流中心、統倉、生鮮中心在做配送外,廠商配送扮演了舉足輕重的角色;尤其是低溫物流配送,除了惠康以外,幾乎都少不了廠商的配送。由此可看出,生鮮中心在超市業態里,占有相當重要的地位。
在配送頻率方面,生鮮全都是1周配送7天,甚至于有1日配送3―4次的情形。而干貨部分,多則1周配送7天,少則1周1配,平均大概1周配送3―4次。再談到低溫配送,1周配送1―4次的業者皆有,但仍以1周7配的比例最高,至于牛奶屬于鮮度要求嚴格商品,幾乎都是天天配送。
在配送時間方面,大致上,生鮮出車的時間都比干貨、低溫來得早,而且多在中午以前就出完車。
超市的面積雖說比便利商店大,但其連鎖體系卻沒有便利商店的連鎖店數來得龐大,所以超市業者擁有自屬的專業物流中心之比例也較低。
雖然調查的11家超市業者里,在生鮮配送方面,有7家超市擁有自屬的生鮮中心在做配送,但在干貨部分,由自己的物流中心在做配送的,就減少到4家;而自己擁有低溫物流中心在做低溫冷凍、冷藏配送的,就只有擁有96家店的頂好惠康一家超市了。
上述這種現象,也許是因為超市的連鎖店數較少的緣故。這種情形,證明了超市連鎖店數要達到相當規模時,業者才有可能發展完整的超市物流配送體系,包括自屬專業的生鮮中心、干貨物流中心、低溫物流中心。反觀店數呈現個位數的超市業者,正由于規模較小,較難整合物流配送,所以由廠商來配送的機率就大了很多。
由此可見,超市物流配送與便利商店物流配送最大的差別,在于超市業者就其所需地發展較健全的生鮮中心,但在干貨與物流配送體系,腳步還是比便利商店來得緩慢些。但話又說回來,經營一家自屬的專業物流中心,其硬體設備、資訊系統、土地取得等等之巨額投資,自然不在話下,而人事的管理、車隊的配送素質要求,也是經營者必需絞盡腦汁、投入相當心力之處。所以,超市業者采用何種渠道配送,其成本的評估是不得不謹慎考慮的。
至于在干貨和低溫的配送方面,除了有物流中心、統倉、生鮮中心在做配送外,廠商配送扮演了舉足輕重的角色;尤其是低溫物流配送,除了惠康以外,幾乎都少不了廠商的配送。由此可看出,生鮮中心在超市業態里,占有相當重要的地位。
在配送頻率方面,生鮮全都是1周配送7天,甚至于有1日配送3―4次的情形。而干貨部分,多則1周配送7天,少則1周1配,平均大概1周配送3―4次。再談到低溫配送,1周配送1―4次的業者皆有,但仍以1周7配的比例最高,至于牛奶屬于鮮度要求嚴格商品,幾乎都是天天配送。
在配送時間方面,大致上,生鮮出車的時間都比干貨、低溫來得早,而且多在中午以前就出完車。
超市的面積雖說比便利商店大,但其連鎖體系卻沒有便利商店的連鎖店數來得龐大,所以超市業者擁有自屬的專業物流中心之比例也較低。
雖然調查的11家超市業者里,在生鮮配送方面,有7家超市擁有自屬的生鮮中心在做配送,但在干貨部分,由自己的物流中心在做配送的,就減少到4家;而自己擁有低溫物流中心在做低溫冷凍、冷藏配送的,就只有擁有96家店的頂好惠康一家超市了。
上述這種現象,也許是因為超市的連鎖店數較少的緣故。這種情形,證明了超市連鎖店數要達到相當規模時,業者才有可能發展完整的超市物流配送體系,包括自屬專業的生鮮中心、干貨物流中心、低溫物流中心。反觀店數呈現個位數的超市業者,正由于規模較小,較難整合物流配送,所以由廠商來配送的機率就大了很多。
由此可見,超市物流配送與便利商店物流配送最大的差別,在于超市業者就其所需地發展較健全的生鮮中心,但在干貨與物流配送體系,腳步還是比便利商店來得緩慢些。但話又說回來,經營一家自屬的專業物流中心,其硬體設備、資訊系統、土地取得等等之巨額投資,自然不在話下,而人事的管理、車隊的配送素質要求,也是經營者必需絞盡腦汁、投入相當心力之處。所以,超市業者采用何種渠道配送,其成本的評估是不得不謹慎考慮的。