大企業病不單是出現在西方發達國家中,在中國企業界也屢見不鮮。國內所謂的大型企業,譬如聯想、海爾、華為,相對于西方大型企業來說,充其量最多只能算是中型企業。但這些還算不上是全球巨無霸的中小企業,卻提前患上了大企業病。
曾因最早導入“CI戰略”而名震神州的廣東太陽神集團公司,在1989~1993年間創造了年產值由4300萬元飆升至13個億的奇跡。后來因為盲目多元化,管理人員激增,導致管理失效,決策遲緩,不思進取,貽誤戰機,最終為此付出了沉重的代價,其產品的市場占有率從1990年的63%跌至1999年的不到10%。長虹集團被稱為“國內特大型企業”,“中國彩電大王”,但跳出這些籠罩在頭上的光環,用全球眼光來看,長虹僅僅是個中小企業。其總裁倪潤峰指出,長虹在2001年就患上了大企業病。因為企業的高速增長讓管理者頭腦發熱,長期把自己當成了“大公司”,致使企業組織結構膨脹,管理層次增多(其組織結構、管理模式、人員配置都是按大公司模式來的,中層干部就從130多人增加到330多人),不僅有“二級中干”,還出現了“三級中干”,決策的有效性大打折扣。大企業病使長虹出現大量的管理泡沫。
造成中國企業易患大企業病的主觀原因有:
企業家素質不高,能力有限。我國企業家普遍文化程度較低,知識結構不合理。在勝利面前容易滋生“小農意識”,驕傲自滿,喪失了不斷進取的創業精神。
員工素質不高,加之長期計劃體制下形成的“平均主義”思想,缺乏有效的激勵機制,導致員工責任心不強,工作不負責任,容易滿足于現狀。
管理水平低下。當企業不斷成長,業務更加復雜時,企業內利益主體呈現出多元性和多層次性,管理的復雜程度不斷增加。如果沒有相應的管理創新,企業的管理將很容易達到“極限”,造成管理失控,成為誘發大企業病產生的條件。
以組織緊縮醫治大企業病
隨著經濟技術的大變革,在今后的競爭中,企業規模不再是重要條件,靈活性和適應性將成為公司成敗的關鍵。為此企業應努力建立起一種“柔性”的組織,以便以最低的組織成本迅速適應不斷變化的經營環境。
大企業病是一種組織病,要治愈自然得從組織結構、制度的重新構建——即組織重構(Organizational restructuring)著手,惟其如此,才能提高公司管理隊伍的效率,進而提高整個公司的應變能力。組織重構往往伴隨組織緊縮(Downsizing)或緊縮規模。針對病態組織過于臃腫、龐大的組織結構,組織緊縮無疑是一種最為有效的方式。美國《財富》雜志所列全球500家最大公司中,100%的公司都進行了不同程度的組織結構調整,其中絕大多數都是采用組織緊縮的方式。