企業內部供應鏈

供應鏈管理是當前國際企業管理的重要內容，也是我國企業管理的發展方向。最初它起源于ERP（企業資源規劃），是基于企業內部范圍的管理。它將企業內部經營所有的業務單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產、質量、運輸、市場、銷售、服務等以及相應的財務活動、人事管理均納入一條供應鏈內進行統籌管理。當時企業重視的是物流和企業內部資源的管理，即如何更快更好地生產出產品并把其推向市場，這是一種“推式”的供應鏈管理，管理的出發點是從原材料推到產成品、市場、一直推至客戶端；隨著市場競爭的加劇，生產出的產品必須要轉化成利潤企業才能得以生存和發展，為了贏得客戶、贏得市場，企業管理進入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業的供應鏈運營規則隨即由推式轉變為以客戶需求為原動力的“拉式”供應鏈管理。這種供應鏈管理將企業各個業務環節的信息化孤島連接在一起，使得各種業務和信息能夠實現集成和共享。 產業供應鏈或動態聯盟供應鏈

隨著全球經濟的一體化，人們發現在全球化大市場競爭環境下任何一個企業都不可能在所有業務上成為最杰出者，必須聯合行業中其它上下游企業，建立一條經濟利益相連、業務關系緊密的行業供應鏈實現優勢互補，充分利用一切可利用的資源來適應社會化大生產的競爭環境，共同增強市場競爭實力。因此，企業內部供應鏈管理延伸和發展為面向全行業的產業鏈管理，管理的資源從企業內部擴展到了外部。在這種供應鏈的管理過程中，首先，在整個行業中建立一個環環相扣的供應鏈，使多個企業能在一個整體的管理下實現協作經營和協調運作。把這些企業的分散計劃納入整個供應鏈的計劃中，實現資源和信息共享，從而大大增強了該供應鏈在大市場環境中的整體優勢，同時也使每個企業均可實現以最小的個別成本和轉換成本來獲得成本優勢。例如，在供應鏈統一的計劃下，上下游企業可最大限度地減少庫存，使所有上游企業的產品能夠準確、及時地到達下游企業，這樣既加快了供應鏈上的物流速度，又減少了各企業的庫存量和資金占用，還可及時地獲得最終消費市場的需求信息使整個供應鏈能緊跟市場的變化。在21世紀，市場競爭將會演變成為這種供應鏈之間的競爭。

其次，在市場、加工/組裝、制造環節與流通環節之間，建立一個業務相關的動態企業聯盟（或虛擬公司）。它是指為完成向市場提供商品或服務等任務而由多個企業相互聯合所形成的一種合作組織形式，通過信息技術把這些企業連成一個網絡，以更有效地向市場提供商品和服務來完成單個企業不能承擔的市場功能。這不僅使每一個企業保持了自己的個體優勢，也擴大了其資源利用的范圍，使每個企業可以享用聯盟中的其它資源。例如配送環節是連接生產制造與流通領域的橋梁，起到重要的紐帶作用，以它為核心可使供需連接更為緊密。在市場經濟發達國家，為了加速產品流通，往往是以一個配送中心為核心，上與生產加工領域相聯，下與批發商、零售商、連鎖超市相接，建立一個企業聯盟，把它們均納入自己的供應鏈來進行管理，起到一個承上啟下的作用來最有效地規劃和調用整體資源，以此實現其業務跨行業、跨地區甚至是跨國的經營，對大市場的需求作出快速的響應。在它的作用下，供應鏈上的產品可實現及時生產、及時交付、及時配送、及時地交達到最終消費者手中，快速實現資本循環和價值鏈增值。　

這種廣義供應鏈管理拆除了企業的圍墻，將各個企業獨立的信息化孤島連接在一起，建立起一種跨企業的協作，以此來追求和分享市場機會，通過Internet、電子商務把過去分離的業務過程集成起來，覆蓋了從供應商到客戶的全部過程，包括原材料供應商、外協加工和組裝、生產制造、銷售分銷與運輸、批發商、零售商、倉儲和客戶服務等，實現了從生產領域到流通領域一步到位的全業務過程。

全球網絡供應鏈

Internet、交互式Web應用以及電子商務的出現，將徹底改變我們的商業方式，也將改變現有供應鏈的結構，傳統意義的經銷商將消失，其功能將被全球網絡電子商務所取代。傳統多層的供應鏈將轉變為基于Internet的開放式的全球網絡供應鏈.在網絡上的企業都具有兩重身分，既是客戶又同時是供應商，它不僅是上網交易，它更重要的是構成該供應鏈的一個元素。在這種新的商業環境下，所有的企業都將面臨更為嚴峻的挑戰，它們必須在提高客戶服務水平的同時努力降低運營成本；必須在提高市場反應速度的同時給客戶以更多的選擇。同時，Internet和電子商務也將使供應商與客戶的關系發生重大的改變，其關系將不再僅僅局限于產品的銷售，更多的將是以服務的方式滿足客戶的需求來替代將產品賣給客戶。越來越多的客戶不僅以購買產品的方式來實現其需求，而是更看重未來應用的規劃與實施，系統的運行維護等，本質上講他們需要的是某種效用或能力，而不是產品本身，這將極大地改變供應商與客戶的關系。企業必須更加細致、深入地了解每一個客戶的特殊要求，才能鞏固其與客戶的關系，這是一種長期的有償服務，而不是產品時代的一次或多次性的購買。在全球網絡供應鏈中，企業的形態和邊界將產生根本性改變，整個供應鏈的協同運作將取代傳統的電子訂單，供應商與客戶間信息交流層次的溝通與協調將是一種交互式、透明的協同工作。一些新型的、有益于供應鏈運作的代理服務商將替代傳統的經銷商，并成為新興業務，如交易代理、信息檢索服務等，將會有更多的商業機會等待著人們去發現。這種全球網絡供應鏈將廣泛和徹底地影響并改變所有企業的經營運作方式。