合同評審是實驗室一項重要的技術活動,關系到檢測業務的順利進行,影響著數據結果的有效性,實驗室都很重視合同評審。
一是應注意準確掌握客戶要求。客戶要求應是指正常要求和特殊要求,應對客戶、標書要求進行充分解讀和分析,準確掌握客戶要求。正常要求包括資質要求、檢測范圍、采用方法、人員資格、完成時限等;特殊要求包括特殊的方法、特殊的質量要求、特殊的工作要求、特殊的期限要求等。應將這些要求形成書面文件,作為合同評審的依據。不能用口頭方式,防止信息遺漏和誤傳。
二是應注意實施分包應滿足要求。分包是有條件的:1)取得資質認定的機構;2)有能力完成分包項目;3)分包的項目和機構,應事先取得委托人的同意,應是書面同意;4)出具報告時應將分包項目予以區分,包括清晰標明分包的項目、參數,分包給哪家機構,資質認定許可號等。
三是應注意方法選擇。實驗室應選擇適當的方法,并能滿足客戶要求,方法選擇時應關注客戶的要求,當客戶選擇的方法過期或不合適時,應通知客戶,必要時做出更改;如果客戶沒有提出方法要求,實驗室應選擇適當的方法,并能滿足客戶要求。方法選擇的要求,就是要選擇正確的方法,滿足客戶要求。
四是應注意判定規則。當客戶要求作出符合性判定時,應有判定規則,選擇的判定規則應與客戶溝通并得到同意。這是充分考慮了實驗室在做符合性判定時會出現誤判的風險,為規避風險,選擇的判定規則應與客戶溝通并得到同意,可與客戶風險共擔。
五是應注意合同評審的風險。應基于風險的思維,充分認識合同評審中的風險。對客戶要求理解不準確,會導致數據結果失效;對分包方評價不細致,會導致不符合條件的分包;對自身工作量掌握不準,會導致難以按約定的時限完成任務;判定規則不明確,會導致對數據結果符合性的誤判等。
將合同評審這一工具用好,可使我們準確掌握客戶要求,把握好工作節奏,使檢驗檢測工作具有了指向性,有利于提升工作效率。