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如何使管理體系運(yùn)行簡單化

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-08-22
核心提示:在檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定和實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可時(shí),建立和實(shí)施管理體系是其中的一個(gè)重要條件。實(shí)際上,各機(jī)構(gòu)均建立了較為完整的管理體

在檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定和實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可時(shí),建立和實(shí)施管理體系是其中的一個(gè)重要條件。實(shí)際上,各機(jī)構(gòu)均建立了較為完整的管理體系,但管理體系運(yùn)行程度卻有較大的差別。如何使管理體系能夠簡單、有效地運(yùn)行,成為困擾機(jī)構(gòu)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。同道咨詢專家組已從管理層作用和管理體系文件本身進(jìn)行了分析,我們不妨再從檢驗(yàn)檢測人員的角度進(jìn)一步做些探討。

(1)應(yīng)掌握本崗位運(yùn)行要求。管理體系運(yùn)行是一個(gè)理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的過程,需要長期的堅(jiān)持與實(shí)踐,最終需要全體人員的積極參與。實(shí)際上,管理體系適應(yīng)于所有人員,但所有人員并不運(yùn)行所有要素,每個(gè)人只需了解全局的、熟悉相關(guān)的、掌握自己的,掌握自己的是關(guān)鍵。在整個(gè)管理體系運(yùn)行中,每個(gè)人只需掌握與本職工作有關(guān)的要求,并達(dá)到較為熟練的程度,可使管理體系運(yùn)行更為簡單、有效。

(2)應(yīng)清楚本崗位工作職責(zé)和權(quán)限。對人員職責(zé)權(quán)限的解釋傳達(dá),是一個(gè)組織開展工作的重要環(huán)節(jié),是管理層的重要職責(zé)。具體工作中,我們對職責(zé)權(quán)限傳達(dá)存在誤解,以為培訓(xùn)過了、學(xué)習(xí)過了,員工就會掌握其職責(zé)權(quán)限。實(shí)際上,傳達(dá)和解釋不是一次就能完成的,而是需要在工作中反復(fù)定義、解釋、說明,才能加深對職責(zé)權(quán)限的理解,把握準(zhǔn)職責(zé)權(quán)限的要求。傳達(dá)職責(zé)權(quán)限應(yīng)以員工理解并執(zhí)行為原則,可減少工作中的盲目性和遲疑,使管理體系運(yùn)行更為順暢。

(3)應(yīng)熟悉本崗位工作流程。按管理體系運(yùn)行較為明顯的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是對每一項(xiàng)工作都做出了工作職責(zé)、工作程序和預(yù)期結(jié)果的要求,有了這些規(guī)定和要求,就可做到操作的規(guī)范性和一致性,確保數(shù)據(jù)結(jié)果的質(zhì)量。實(shí)際工作中,由于人員認(rèn)知的差異以及培訓(xùn)效果的影響,總會存在對工作流程掌握不夠準(zhǔn)確、不夠熟練,影響到管理體系運(yùn)行效率。所以,各機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化對人員的培訓(xùn)和監(jiān)督,使人員操作熟練程度持續(xù)提升,隨之對工作流程進(jìn)一步簡化和優(yōu)化,可有效提升管理體系運(yùn)行效率。

(4)應(yīng)明確相互之間協(xié)作關(guān)系。在組織內(nèi)部各項(xiàng)工作是建立在分工協(xié)作基礎(chǔ)上的,合理的分工,可使員工技能易于提高,也會提高產(chǎn)品或服務(wù)的穩(wěn)定性,提升工作效率。但為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),又需要將各部門工作協(xié)調(diào)整合起來,組織內(nèi)部相互之間的工作協(xié)調(diào)較為關(guān)鍵。實(shí)際工作中,機(jī)構(gòu)往往關(guān)注了分工,而對于協(xié)作關(guān)系的建立有所忽視,影響到工作效率。機(jī)構(gòu)應(yīng)重視相互關(guān)系的建立,上下級隸屬關(guān)系、平級之間協(xié)調(diào)關(guān)系、各項(xiàng)工作的接口關(guān)系都應(yīng)設(shè)計(jì)好,盡量減少模糊地帶,也會明顯地提升管理體系運(yùn)行效率。

當(dāng)然,影響管理體系運(yùn)行的因素很多,各機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身情況做出分析,有針對性地采取措施,將會使管理體系運(yùn)行更加簡單、有效。說真的,管理體系運(yùn)行并不是我們想象的那么復(fù)雜,管理體系運(yùn)行其實(shí)可以很簡單,同道咨詢專家組愿與大家共勉。

編輯:songjiajie2010

 
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