檢測(cè)報(bào)告是檢測(cè)機(jī)構(gòu)向客戶提供的最終產(chǎn)品,也是檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量的最終體現(xiàn),因此,檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰和客觀報(bào)告進(jìn)行的每一項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果。如果檢測(cè)報(bào)告出錯(cuò)了,能改嗎?應(yīng)該怎么改?
檢測(cè)報(bào)告基本要求
(1)檢測(cè)報(bào)告的編制應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及檢測(cè)機(jī)構(gòu)所建立的質(zhì)量體系文件的規(guī)定;
(2)報(bào)告中所使用的術(shù)語(yǔ)、定義應(yīng)與現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;
(3)使用法定計(jì)量單位;
(4)檢測(cè)數(shù)據(jù)的處理與表達(dá)方式應(yīng)與現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;
(5)必須加蓋相關(guān)的印章;
(6)若有分包項(xiàng)目應(yīng)注明,必要時(shí)可詳細(xì)說(shuō)明。
檢測(cè)報(bào)告的內(nèi)容
檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包括以下信息:
a)標(biāo)題;
b)檢測(cè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址及聯(lián)系電話;
c)檢測(cè)報(bào)告唯一性標(biāo)識(shí),報(bào)告總頁(yè)數(shù)及頁(yè)碼;
d)客戶的相關(guān)信息;
e)檢測(cè)樣品的描述說(shuō)明和明確標(biāo)識(shí);
f)檢測(cè)樣品的特性及狀態(tài);
g)檢測(cè)方法技術(shù)依據(jù)及說(shuō)明;
h)檢測(cè)儀器設(shè)備及檢測(cè)環(huán)境條件;
i)檢測(cè)的結(jié)果并適當(dāng)輔以表格或簡(jiǎn)圖加以說(shuō)明;
j)報(bào)告批準(zhǔn)(或經(jīng)授權(quán))人、審定人(適用時(shí))、審核人、編制人的簽字或等同的標(biāo)識(shí);
k)報(bào)告的有效性聲明;
l)對(duì)估算的監(jiān)測(cè)結(jié)果不確定度的說(shuō)明(如果適用);
m)特定方法、客戶要求附加的信息(適用時(shí))。
檢測(cè)報(bào)告審核與簽發(fā)
(1)報(bào)告審核
檢測(cè)報(bào)告在簽發(fā)前必須進(jìn)行校對(duì)和審核。校對(duì)主要是對(duì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、計(jì)算處理及報(bào)告內(nèi)容差漏進(jìn)行校對(duì);審核是對(duì)報(bào)告的完整性、項(xiàng)目的齊全性、依據(jù)的正確性以及結(jié)論的正確性進(jìn)行審查,審查內(nèi)容包括:
①檢測(cè)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、方法、指導(dǎo)書(shū)的有效性;
②檢測(cè)所依據(jù)方法、儀器設(shè)備、環(huán)境條件選用、數(shù)據(jù)計(jì)算以及所有文字、符號(hào)、計(jì)量單位的正確性;
③報(bào)告的檢測(cè)結(jié)果與檢測(cè)原始記錄的一致性;
④報(bào)告內(nèi)容及其檔案要件的完整性;
⑤報(bào)告結(jié)論的正確性及報(bào)告編制的規(guī)范性。
(2)報(bào)告簽發(fā)
經(jīng)審核的檢測(cè)報(bào)告由法人或其授權(quán)簽字人簽發(fā),同時(shí),應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)待發(fā)檢測(cè)報(bào)告的管理,實(shí)行領(lǐng)用登記制度。
有關(guān)人員從報(bào)告編制、審核到發(fā)布或傳遞檢測(cè)報(bào)告均應(yīng)遵循保護(hù)客戶信息和所有權(quán)程序的相關(guān)規(guī)定。
報(bào)告由檢測(cè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或其授權(quán)簽字人簽發(fā),對(duì)于授權(quán)簽字人應(yīng)滿足以下要求:
①相應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的資格和經(jīng)驗(yàn);
②能參與監(jiān)督日常報(bào)告產(chǎn)生的關(guān)鍵過(guò)程;
③熟悉檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)程序(包括:理論基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)領(lǐng)域的實(shí)際能力);
④能對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)價(jià);
⑤熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的知識(shí);
⑥熟悉評(píng)審機(jī)構(gòu)方針、政策以及對(duì)實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)要求;
⑦有足夠的時(shí)間參與實(shí)驗(yàn)室工作,熟悉實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系和業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
檢測(cè)報(bào)告更改
檢測(cè)報(bào)告的更正是指對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)已簽發(fā)批準(zhǔn)送達(dá)客戶后,因出現(xiàn)下列原因之一,需要對(duì)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行的更正或補(bǔ)充:
①發(fā)現(xiàn)檢測(cè)報(bào)告對(duì)應(yīng)的檢測(cè)儀器設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題且已影響到該檢測(cè)報(bào)告所涉及的檢測(cè)結(jié)果;
②發(fā)現(xiàn)由于采用了不正確或不完善的檢測(cè)方法,導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果有誤;
③發(fā)現(xiàn)出具的檢測(cè)報(bào)告有其他錯(cuò)誤;
④為滿足客戶的合理要求。
報(bào)告的更改可采用以下方式:
①發(fā)布一個(gè)新的檢測(cè)報(bào)告,以替代原檢測(cè)報(bào)告。新報(bào)告應(yīng)有新的編號(hào)并標(biāo)明替代的舊報(bào)告號(hào),并且回收舊報(bào)告;
②以“報(bào)告的更改或補(bǔ)充的通知”的形式通知客戶(尤其是:采用電子傳輸時(shí)),應(yīng)統(tǒng)一編制這種文件格式。
一般來(lái)說(shuō),第一種方式使用更普遍。