實(shí)驗(yàn)室績(jī)效管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
具體問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾方面:
1.指標(biāo)設(shè)置不合理:
由于實(shí)驗(yàn)室往往不止一個(gè)專業(yè)或一種類別,如,電磁實(shí)驗(yàn)室,一般都具有大型設(shè)備,而在法學(xué)實(shí)驗(yàn)室,則一般都沒(méi)有任何的大型設(shè)備。同時(shí),在研發(fā)和對(duì)外能力方面,有的實(shí)驗(yàn)室則是學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新取得創(chuàng)新成果基地,如,廣告實(shí)驗(yàn)室,而有的則一般是用來(lái)演示操作或者完成教學(xué)任務(wù)的,如,設(shè)備模擬操作實(shí)驗(yàn)室。那么將所有的指標(biāo)都進(jìn)行硬性的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),必然存在公平性問(wèn)題。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)呆板:
在高校實(shí)驗(yàn)室績(jī)效考核評(píng)價(jià)的過(guò)程中,我們時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面的規(guī)定過(guò)于呆板,如在“隊(duì)伍建設(shè)”方面,很多高校就將評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)定性為教師在實(shí)驗(yàn)室取得的成果、學(xué)生取得的成果、成果的確定則是獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)。那么,是不是沒(méi)有獲得獎(jiǎng)項(xiàng)就沒(méi)有成果了呢,是不是就沒(méi)有起到隊(duì)伍建設(shè)的作用呢?當(dāng)然不是,只是標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于呆板,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果可能有失公正,有可能損傷實(shí)驗(yàn)室工作人員的積極性。還有一些指標(biāo)其正向性和反向性不等,也就是說(shuō),在某些指標(biāo)方面,達(dá)標(biāo)就可以得分,但是不達(dá)標(biāo)則不一定扣分,如在安全情況這一項(xiàng),高校A就規(guī)定,規(guī)章制度健全并落到實(shí)處,儀器設(shè)備損壞、丟失賠償制度,學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則,安全衛(wèi)生規(guī)章制度等成文上墻,能認(rèn)真做好安全衛(wèi)生工作,滿分4分,前述有一定欠缺為2~3分,制度建設(shè)與安全工作不理想為0~1分。但是,如果由于工作人員疏忽出現(xiàn)重大安全事故,按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是不是取0~1分呢?這顯然沒(méi)有體現(xiàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的反向性,對(duì)其他工作做得好的實(shí)驗(yàn)室也不公平。
3.指標(biāo)權(quán)重毫無(wú)側(cè)重:
對(duì)于高校而言,不同的實(shí)驗(yàn)室其宗旨和功能也存在一定的差異,在考核的時(shí)候,就要通過(guò)一定的側(cè)重點(diǎn)的變化來(lái)體現(xiàn)這種差異。但是,從我國(guó)高校目前的實(shí)際情況來(lái)看,往往都是統(tǒng)一的權(quán)重,雖然這種做法體現(xiàn)了形式的公平,但實(shí)質(zhì)上卻是不公平的。比如,基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室側(cè)重于教學(xué)管理,而科研專業(yè)實(shí)驗(yàn)室則側(cè)重于科研以及社會(huì)服務(wù),同樣的指標(biāo)權(quán)重必然會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的不公。
實(shí)驗(yàn)室績(jī)效考核細(xì)則都有神馬?
一、工作
1.沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)任務(wù)者,每次考核3分。
2.報(bào)出實(shí)驗(yàn)報(bào)告錯(cuò)誤一次考核1分,實(shí)驗(yàn)結(jié)果不合格沒(méi)有報(bào)出一次考核1分
3.原始記錄不按規(guī)定填寫或出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤、漏項(xiàng)者每一次考核1分。
4.原始記錄數(shù)據(jù)作假一次考核3分。
5.不按分析規(guī)程及安全操作規(guī)程進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析,每次考核分2分,造成嚴(yán)重后果者扣考核5分。
6.抽查或班組互查中發(fā)現(xiàn)確有分析超差現(xiàn)象的每一處扣檢驗(yàn)員3分。
7.送來(lái)的常規(guī)樣品接樣員必須認(rèn)真檢查樣品標(biāo)簽內(nèi)容是否填寫完整,樣品標(biāo)識(shí)、及樣品大小粒度是否符合標(biāo)準(zhǔn),不符合者有權(quán)退回重取,否則發(fā)現(xiàn)一次扣考核1分。對(duì)于非常規(guī)送樣必須經(jīng)中心實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理后方可進(jìn)行分析,否則一律不予分析,私自分析者一次考核5分。
8.接送樣品時(shí),送樣人、接樣人必須認(rèn)真填寫記錄,雙方簽字確認(rèn),沒(méi)有認(rèn)真填寫或沒(méi)有簽字的,每次考核送樣人、接樣人各1分。
9.報(bào)告單發(fā)放時(shí),發(fā)報(bào)告人必須監(jiān)督報(bào)告接收者在報(bào)告發(fā)放記錄本上進(jìn)行簽字確認(rèn),特殊情況要注明原因,否則一次考核發(fā)報(bào)告人1分。
10.分析報(bào)告不得代寫、代簽名或漏簽名,否則發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人2分。
11.樣品分析完后要按規(guī)定送到指定地點(diǎn)存放。不得亂放、混放,否則發(fā)現(xiàn)一次扣考核0.5分。
12.新工作人員工作不滿兩個(gè)月所做分析數(shù)據(jù)一律不作為發(fā)報(bào)告依據(jù),違者一次扣班長(zhǎng)2分。
13.報(bào)告檢驗(yàn)員與審核員不得為同一人,發(fā)現(xiàn)一次扣考核5分。
二、儀器設(shè)備
1.儀器設(shè)備負(fù)責(zé)人必須每天定時(shí)對(duì)設(shè)備衛(wèi)生進(jìn)行清掃,以保證設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性。執(zhí)行不好者一次扣考核0.5分。
2.儀器設(shè)備負(fù)責(zé)人要定時(shí)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄,維護(hù)保養(yǎng)不到位或記錄未做好者發(fā)現(xiàn)一次扣考核1分。
3.在使用各儀器設(shè)備過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,禁止帶病工作,以上每項(xiàng)執(zhí)行不好或不執(zhí)行者一次考核分2分。
4.儀器設(shè)備使用完畢后必須將設(shè)備關(guān)閉并將設(shè)備周圍衛(wèi)生收拾干凈,認(rèn)真填寫使用記錄,執(zhí)行不好者每次考核0.5分。
5.檢驗(yàn)員若要對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)必須經(jīng)得設(shè)備負(fù)責(zé)人同意后方可進(jìn)行。否則一次考核1分,出現(xiàn)嚴(yán)重后果視情節(jié)輕重考核5~10分。
6.損壞儀器設(shè)備,按損壞程度不同考核5—20分,嚴(yán)重者按比例進(jìn)行賠償。
7.在儀器使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)運(yùn)行狀況異常或備品備件數(shù)量不正常者必須立即匯報(bào),隱瞞不報(bào)或私自維修者一經(jīng)查出一次考核2分。
8.各類物品要分類定置擺放,并要標(biāo)識(shí)清楚,執(zhí)行不好者一次考核0.5分。
9.設(shè)備負(fù)責(zé)人必須定時(shí)對(duì)設(shè)備的備品備件進(jìn)行清查并及時(shí)申報(bào)計(jì)劃,如因備品備件準(zhǔn)備不充分影響檢驗(yàn)者每次扣考核1分。
10.不得使用儀器設(shè)備配備的電腦進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作,發(fā)現(xiàn)一次考核5分。
11.分析樣品前必須對(duì)儀器設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查,確保運(yùn)行環(huán)境符合要求后,方可進(jìn)行分析,違者每次考核分1分。
12.學(xué)徒期未滿的分析員不可獨(dú)立操作分析儀器,使用時(shí)必須由師傅在旁監(jiān)督,未按規(guī)定執(zhí)行者每次考核2分,師傅扣1分。
13.儀器設(shè)備上不準(zhǔn)放置任何物品,更不準(zhǔn)在設(shè)備上閑坐,發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
三、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生
1.每天上下班時(shí)間各檢驗(yàn)人員必須將各自所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生收拾干凈,收拾不干凈者發(fā)現(xiàn)一處考核0.5分。
2.衛(wèi)生打掃完畢后,將各種清掃工具歸位,不得隨處亂扔,發(fā)現(xiàn)一次考核0.5分。
3.每項(xiàng)工作告一段落時(shí)必須立即將現(xiàn)場(chǎng)收拾干凈,將各種物品擺放整齊,違者一次考核0.5分。
4.保持好個(gè)人衛(wèi)生,工作服要干凈整潔并穿戴整齊,儀表要端正,精神要飽滿,個(gè)人衛(wèi)生不好者發(fā)現(xiàn)一次考核0.5分。
5.各種量器具用完后必須及時(shí)清洗干凈,清理不凈或無(wú)故不清理者每次考核0.5分。
6.檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)不得存放、晾曬私人物品,違者一次考核2分。
7.在班人員要保持好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生不得隨處亂扔垃圾、吐痰等發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
四、安全
1.工作期間要穿戴好必要的勞保用品,以防危險(xiǎn)事故發(fā)生,勞保穿戴不齊者一次考核0.5分。
2.使用試劑時(shí),必須小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照使用方法使用,如有試劑(特別是有毒試劑)或樣品灑漏應(yīng)及時(shí)處理干凈,用過(guò)的器具必須及時(shí)清洗處理干凈,不得延誤,否則每次考核1分。
3.未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)外借試劑(特別是有毒及強(qiáng)腐蝕性試劑)及量器具,發(fā)現(xiàn)一次考核10分。出現(xiàn)嚴(yán)重后果者,追究刑事責(zé)任。
4.堅(jiān)決禁止用量杯、量具等當(dāng)飲食器具,發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
5.禁止在檢驗(yàn)室內(nèi)飲水、進(jìn)食。發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
6.化學(xué)試劑要分類擺放,并做好標(biāo)識(shí)對(duì)于無(wú)標(biāo)簽試劑必須搞清楚其化學(xué)成份后方可使用,否則一律不得使用,發(fā)現(xiàn)一次考核1分。
7.易燃易爆物品必須定置擺放,不得與其他物品混放更不得存于加熱設(shè)備周圍,違者發(fā)現(xiàn)一次考核2分。
8.在進(jìn)行或接觸強(qiáng)腐蝕性、強(qiáng)氧化性及有毒實(shí)驗(yàn)時(shí),要穿戴好必要的勞保用品并在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行操作,違者一次考核2分。
9.各分析室內(nèi)禁止吸煙,吸煙者每次考核5分。發(fā)現(xiàn)吸煙者當(dāng)班人員有權(quán)制止,無(wú)故不制止者每次扣當(dāng)班人員考核1分。
10.無(wú)駕駛證者一律不得外借他人機(jī)動(dòng)車輛外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核10分。
11.不得酒后上崗,工作期間發(fā)現(xiàn)有情緒低落心不在焉精神狀態(tài)不好者或酒后上崗者,在班人員有權(quán)勸其離崗,否則發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分,在班人員2分。
12.必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行實(shí)驗(yàn),不得隨意添加,混合化學(xué)藥品,否則發(fā)現(xiàn)一次考核3分。
13.站在窗戶上擦玻璃時(shí)(二樓以上)必須戴安全帶,違者一次考核2分。
14.嚴(yán)禁非本室人員亂動(dòng)儀器、試劑等,否則發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班人員每人考核分2分,出現(xiàn)嚴(yán)重后果者由在班人員承擔(dān)一切責(zé)任。
15.電器設(shè)備使用完后必須確定關(guān)好電源后方可離開,執(zhí)行不好者一次考核1分。
16.要做到人走燈滅風(fēng)扇關(guān),嚴(yán)禁出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,設(shè)備用完后要及時(shí)關(guān)閉,執(zhí)行不好者考核1分。
17.下班后將各檢驗(yàn)室燈及門窗關(guān)閉后,將門鎖好后方可離開,違者發(fā)現(xiàn)一次考核1分。