面對展覽會,一個提升知名度,宣傳、推介新產品的好機會,如何有效參展、達到最佳效果成了企業關注的問題。為此,記者專門采訪了展會組辦方、參展企業、采購商等。
明確定位積極策劃
實力雄厚的跨國公司,還是剛成立的地方小企業,展覽會都能夠為之提供均等的市場機會,使其能與眾多采購商進行面對面交談,收集很多銷售線索。參加展會,對企業而言可說是實現營銷的最佳手段之一。
中國(紹興)國際紡織品博覽會主辦方相關負責人陸高峰認為,企業參展有顯性和隱性兩方面作用,前者表現為結識新客戶、簽下定單;后者則是獲取產品信息,提高企業知名度,因此企業在參展前應有所定位,事先策劃,有的放矢。
他舉例說,較之于普通的展位,特殊布置后的展位一般能讓人眼前一亮,因此有實力的公司可以通過“個性布展”凸現特點和優勢,從而吸引更多眼球。同時,企業可以通過發布廣告、安排模特走秀、專門制作手提袋等方式擴大影響。
重點推介新產品
常州市中業紡織有限公司是一家從事燈芯絨、棉等產品的企業,該公司自參加去年的“紡博會”后,不但公司形象得到很好提升,而且市場知名度也提高不少,會后不少新客戶紛紛找上門下單,這些實實在在的參展效果讓公司負責人很滿意。
據了解,該公司在今年的“紡博會”上將繼續大手筆投入。該公司相關負責人言總告訴記者,有實力的企業在展會上最好選擇“特殊裝修”,因為這不但能展示企業實力,提升企業形象,而且勢必能引起更多關注,從而增加獲得客戶青睞的機會。
由于展會是一個推介新產品的絕佳機會,因此企業在展會上可以有意識地將要推介的產品“重點強調”,比如可在擺放位置上做到突出新產品。贏得客戶關注和興趣只是第一步,促成銷售才是最終目的,為此言總還“支招”,企業必須認真對待每一個客戶,在展會后應根據獲取的客戶聯系方式做好跟蹤、了解,在積極、主動聯系的基礎上促成業務合作。
巴基斯坦外商塞得努在紹擁有一家繡花廠,他表示,參加展會是了解本行業產品信息的好機會,很多企業都會把代表新技術和新趨勢的新產品帶到展會上,因此企業如能有意識地搜集這些信息,在以后的生產銷售過程中肯定能有所收益。
很關注工作人員素質和產品
對于參展商來說吸引客戶其實就是吸引采購商,為此記者還采訪了來自也門的拉得曼。作為外商辦事處負責人,他專門負責替母公司尋找合適供貨商已有多年,在中國參加過大大小小很多的展會。在他眼里,記者聽到了一位采購商的聲音。
拉得曼認為,他到展會后肯定先會逛上一圈,做到整體情況“心中有數”,同時暗暗記下那些有興趣展位,然后再詳細了解。至于能讓他動心的首要因素絕對是產品,特別是那些代表流行趨勢的新產品。其次,那些布置得有特色的展位,也會比較有興趣,因為展會上選擇很多,如果企業花心思在布展上,這表明他們很有心。拉得蔓還告訴記者,有興趣只是第一步
第二步的詳談和接觸才最重要,如果企業工作人員“一問三不知”,報價、克重等面料專業問題經常卡殼,他除非對產品特別有興趣,否則肯定會掉頭就走。此外,他認為除了專業素質外,他還看重工作人員的態度,如果遇到三心二意、馬虎對待的工作人員,他對企業的印象也會大打折扣。
同時記者采訪了參展經驗豐富的企業,根據他們過往的經歷,特總結出幾個需要注意的地方,企業工作人員可以統一著裝增加專業印象,如果有胸牌應佩戴;在展會上不要看報紙雜志、打電話或在展臺上吃東西,這會顯得同展覽會的環境和氣氛很不融洽;積極對待每一位參觀者,利用名片喊出客戶的名字,努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到;與客戶交談時,把手機設成靜音等等。