民航快遞有限責任公司于1996年11月8日在國家工商局正式注冊成立。公司是由民航多家航空公司和機場共同出資組建的，唯一具有全國民航快遞網絡和航空快遞時效品牌的公司。公司依托民航系統國內900多條航線和129個機場的獨特優勢，堅持"高標準、嚴要求、講效益、上水平"的工作方針，以時效產品為龍頭、以網絡建設為重點、以信息管理為導向，面對激烈的市場競爭，打基礎，建功能，創品牌，立足國內，發展國際。目前，公司在國內的發展已初具規模。民航快遞有限責任公司總部設在北京。

　　建立了全國地面網絡和若干區域集散中心。已先后設立北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽、廈門、西安、哈爾濱、山東、青島、煙臺、鄭州、湖北、海南、安徽、江蘇、寧夏、三亞、福建、重慶、河北、江西、湖南、東莞、佛山、順德、番禺、大連、雅思柏、六通、珠海、寧波、貴州、呼和浩特、杭州、拉薩、蘭州、長春、香港、新疆等分支機構或控股子公司41個，設立營業部142個，加上經營統一品牌和運作規章的網絡成員單位22個。目前，民航快遞在全國大中城市的覆蓋網點已達287個，基本形成了民航快遞全國網絡體系。并逐步形成了以北京、上海、廣州、香港為主體的區域集散中心。

　　首創國內快遞時效服務品牌，國際貨件通達全球。公司于1996年率先向社會公開推出8、12、24、36、48小時五個時間檔次的門到門服務品牌，并向社會承諾"超時送達、退還運費"。建立了北京、上海、廈門、廣州（香港）、珠海（澳門）、青島、大連七個國際快遞業務通道，在廣州等地建立了海關快件監管中心，并開通了粵-港直通車，國際業務通達全球。幾年來，公司業務量和收入以較大幅度逐年遞增，準時送達率保持全國領先地位，對外樹立了良好形象和信譽。

　　通過了ISO9000-2000航空快件、貨物、物流全過程服務的國際質量認證。公司堅持以客戶為中心，以ISO9000-2000國際質量體系為標準，重新修定了航空快遞時效品牌、貨物和物流全過程的服務標準，加強了基礎工作，強化了計算機的應用，設立了運作質量監管部門。經過國際質量認證機構的認證，公司已于2001年7月通過了ISO9000-2000國際質量認證

　　建立了聯接總部和分支機構的企業內部網絡。公司建立的綜合管理信息系統，實現了快件全過程的狀態跟蹤和信息管理。公司現有的網上快件狀態查詢系統可以提供方便快捷的互聯網快件狀態查詢功能。在部分公司建立的GPS車輛定位系統和自動語音查詢系統，提供了更進一步的信息反饋和查詢功能。公司同時也具備了EDI電子報關的能力，可以提供高效快捷的報關服務。

　　形成了以全國各民用機場為主體的物流運輸能力。公司以為客戶提供全方位服務為出發點，不斷完善運輸和配送功能，擴展運輸能力，已有各種運輸車輛及海關監管運輸車輛。根據客戶不同需求，可提供空運、陸運運輸服務。現已形成了珠江三角洲、長江三角洲及華北地區的地面運輸網絡中心。各省、市（區）間及相鄰省、市間地面運輸網絡也基本形成。國際、國內知名企業的物流服務不斷擴展。

　　公司各項證照齊備。公司擁有的企業法人營業執照、國際貨運代理證書，民航國際、國內貨運代理證書，海關代理總擔保及包機、租機資格，使公司的經營項目得到有效的保證。公司現為中國國際貨運代理協會常務理事單位。

　　公司在"十五"期間，將積極推進現代快遞與物流，向著創建國內一流和國際大型專業航空快遞公司的目標邁進。

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