鄭光華 孫洪生
(昆山檢驗(yàn)檢疫局 江蘇昆山 215300)
摘要:企業(yè)監(jiān)管過(guò)程是一個(gè)危害分析、關(guān)鍵點(diǎn)檢查、提出校正措施的過(guò)程,這與HACCP體系原理非常相似。在企業(yè)監(jiān)管中,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、工藝流程,從原輔料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢測(cè)等方面進(jìn)行危害分析,列出影響產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)閱資料等多種方式實(shí)施監(jiān)督,找出關(guān)鍵不符合項(xiàng),提出建設(shè)性的整改意見(jiàn)。應(yīng)用HACCP原理,可以有效實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的針對(duì)性和促進(jìn)性的作用。
關(guān)鍵字:HACCP;應(yīng)用;企業(yè)監(jiān)管;有效性
從2009年開(kāi)始,國(guó)家質(zhì)檢總局提出了探索監(jiān)管新模式,實(shí)現(xiàn)由重視對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)到重視對(duì)企業(yè)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,將檢驗(yàn)寓于監(jiān)管之中,對(duì)每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平檢驗(yàn)人員要做到心中有數(shù)。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅交鹧劢鹁Γ行ПO(jiān)管,提升產(chǎn)品質(zhì)量呢?
筆者認(rèn)為,把保證食品安全的HACCP體系原理應(yīng)用到我們監(jiān)管企業(yè)工作中,可以有效地提高監(jiān)管的有效性,起到事半功倍的效果。
1 HACCP體系原理的概念
HACCP是英語(yǔ)Hazard Analysis and Critical Control Point的縮略詞,通常稱為“危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)方法”,其基本含義是:為了防止食物中毒或其他食源性疾病的發(fā)生,應(yīng)對(duì)食品生產(chǎn)加工過(guò)程中造成食品污染發(fā)生或發(fā)展的各種危害因素進(jìn)行系統(tǒng)和全面的分析;在此分析的基礎(chǔ)上,確定能有效地預(yù)防、減輕或消除各種危害的“關(guān)鍵控制點(diǎn)”,進(jìn)而在“關(guān)鍵控制點(diǎn)”對(duì)造成食品污染發(fā)生或發(fā)展的危害因素進(jìn)行控制,并同時(shí)監(jiān)測(cè)控制效果,隨時(shí)對(duì)控制方法進(jìn)行校正和補(bǔ)充。HACCP體系就是通過(guò)這種“分析――控制――監(jiān)測(cè)――校正”的一套連續(xù)方法,保證了食品的安全衛(wèi)生。
我們對(duì)企業(yè)的監(jiān)管就是我們通過(guò)對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)流程、質(zhì)量體系文件運(yùn)行情況、質(zhì)量控制能力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的、書(shū)面的檢查,發(fā)現(xiàn)是否存在不符合法律法規(guī)要求、嚴(yán)重影響質(zhì)量的隱患,提出有建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn),從而加以改進(jìn)。監(jiān)管過(guò)程就是一個(gè)危害分析、關(guān)鍵點(diǎn)檢查、提出校正措施的過(guò)程,這與HACCP體系原理非常相似。
2 把HACCP原理應(yīng)用到企業(yè)監(jiān)管工作中
通常,檢驗(yàn)檢疫部門的監(jiān)管工作通常分為定期監(jiān)管、日常監(jiān)管、不定期監(jiān)管等,監(jiān)管的內(nèi)容也是包羅萬(wàn)象,監(jiān)管項(xiàng)目少則十幾個(gè),多則上百個(gè),從廠區(qū)衛(wèi)生到生產(chǎn)布局、從原料驗(yàn)收到出廠檢驗(yàn)、從檢測(cè)設(shè)備到實(shí)驗(yàn)室管理等等,小到培訓(xùn)計(jì)劃的制定、設(shè)備的校準(zhǔn)、大到管理體系、溯源體系運(yùn)行,要使兩個(gè)檢驗(yàn)人員在一天的時(shí)間里審核所有環(huán)節(jié)是不現(xiàn)實(shí)的,也不易做到。這就需要我們善于進(jìn)行危害分析,找出嚴(yán)重影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),然后著重檢查這些方面的控制情況、質(zhì)量保持能力。
目前,由于檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管的企業(yè)較多,食品種類復(fù)雜,管理水平參差不齊。既有國(guó)際知名的大型企業(yè),也有作坊式民營(yíng)小廠;既有管理規(guī)范的工廠,也有管理不善的公司。要提高工作效率,必須在評(píng)估各企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)水平的基礎(chǔ)上分門別類實(shí)施針對(duì)性的、有側(cè)重的監(jiān)管。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析后,根據(jù)產(chǎn)品特性、特別是國(guó)內(nèi)外通報(bào)的情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
在具體產(chǎn)品監(jiān)管中,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、工藝流程,從原輔料進(jìn)廠驗(yàn)收、關(guān)鍵工藝技術(shù)指標(biāo)控制、原料半成品成品檢測(cè)、包裝儲(chǔ)運(yùn)到體系運(yùn)行等,監(jiān)管小組應(yīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中可能造成質(zhì)量問(wèn)題環(huán)節(jié)、步驟、進(jìn)行危害分析,列出整個(gè)過(guò)程中可能發(fā)生顯著危害的那些工序以及預(yù)防措施落實(shí)情況,這些風(fēng)險(xiǎn)極有可能發(fā)生,如不加控制有可能導(dǎo)致消費(fèi)者不可接受的質(zhì)量不合格、健康或安全的危害。如何進(jìn)行危害分析,不同企業(yè)有不同的危害:如國(guó)外法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)是否按時(shí)收集更新、原輔料來(lái)源、控制、驗(yàn)證,生產(chǎn)過(guò)程控制、檢測(cè)能力、生產(chǎn)環(huán)境、員工素質(zhì)、體系運(yùn)行、品管能力等等都是我們必須考慮的。
危害分析后,找出了影響產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)就是我們必須監(jiān)管的重點(diǎn),也即關(guān)鍵控制點(diǎn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)閱資料、口頭詢問(wèn)、甚至?xí)婵荚嚨榷喾N方式實(shí)施監(jiān)督,尋找可能影響產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的不符合項(xiàng)。這樣,可以避免大海撈針、主次不分、顧此失彼現(xiàn)象的發(fā)生,有效實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的針對(duì)性和促進(jìn)性的作用,發(fā)揮我們的監(jiān)管作用,實(shí)現(xiàn)政府的監(jiān)管職能。
以化妝品企業(yè)為例,根據(jù)化妝品的生產(chǎn)流程、多年的摸索,我們認(rèn)為影響化妝品安全、衛(wèi)生的環(huán)節(jié)或關(guān)鍵點(diǎn)是:(1)出口目的國(guó)的安全衛(wèi)生技術(shù)要求是否掌握;(2)原、輔料配方是否符合《衛(wèi)生規(guī)范》要求或目的國(guó)要求;(3)企業(yè)自檢自控能力。包括原、輔料是否驗(yàn)證;加工過(guò)程是否添加或產(chǎn)生有毒有害物質(zhì);OEM產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;實(shí)驗(yàn)室對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)能力如儀器設(shè)備的滿足程度、實(shí)驗(yàn)人員的技術(shù)水平或委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)水平;(4)產(chǎn)品質(zhì)量的追溯能力,溯源體系是否健全、各環(huán)節(jié)記錄是否齊全。
在日常監(jiān)管工作中,我們應(yīng)該圍繞上述關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施檢查、驗(yàn)證。目前我們?cè)诒O(jiān)管企業(yè)時(shí)常通過(guò)模擬1--2批不合格產(chǎn)品召回等方式綜合考察企業(yè)的管理水平。在監(jiān)管工作中,要加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的較嚴(yán)重的不符合項(xiàng),要通報(bào)給最高領(lǐng)導(dǎo)層,要引起領(lǐng)導(dǎo)層的重視。
3多途徑提高監(jiān)管水平,切實(shí)消除存在的質(zhì)量隱患
監(jiān)管的目的就是查找質(zhì)量管理、控制中的漏洞,幫助企業(yè)消除隱患,保證質(zhì)量。所以,我們要把那些影響產(chǎn)品質(zhì)量而沒(méi)有得到控制或控制不充分的地方,開(kāi)列不符合項(xiàng),而那些不十分重要,不會(huì)立即引起安全、衛(wèi)生事故的作為觀察項(xiàng)。開(kāi)出的不符合項(xiàng)要切中要害,言簡(jiǎn)意駭。如:生產(chǎn)速凍食品企業(yè),要求必須建立HACCP體系。那么,我們監(jiān)管的重點(diǎn)就它的HACCP體系是否正常運(yùn)行,關(guān)鍵點(diǎn)是否始終處于受控狀態(tài),是否存在偏差。如去年8月,我們監(jiān)管了昆山一家生產(chǎn)速凍方面食品的企業(yè),該公司文件規(guī)定成品的金屬監(jiān)測(cè)是關(guān)鍵控制點(diǎn)。而現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)金屬探測(cè)儀不能正常工作,校準(zhǔn)的金屬塊規(guī)格與規(guī)定要求不符,即該公司不能保證成品不含金屬碎片這類惡性雜質(zhì),結(jié)果是該公司無(wú)法保證成品的出廠質(zhì)量,我們開(kāi)出了嚴(yán)重不符合項(xiàng),并當(dāng)場(chǎng)作出了停產(chǎn)整改的決定。
另外,我們要用前瞻性的眼光審視企業(yè),給企業(yè)一些有益的提醒。如企業(yè)人員變動(dòng)頻繁尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)人員變動(dòng),應(yīng)該聯(lián)想到可能會(huì)影響品質(zhì)的保證,因?yàn)閱T工的穩(wěn)定是質(zhì)量保證的前提;應(yīng)該多關(guān)心政治和國(guó)家大事,如同某國(guó)貿(mào)易摩擦加劇,應(yīng)聯(lián)想到可能會(huì)提高技術(shù)門檻,設(shè)置技術(shù)壁壘,原來(lái)合格的產(chǎn)品會(huì)因此而變得不合格或提高技術(shù)指標(biāo),這時(shí)我們可以通過(guò)下廠監(jiān)管及時(shí)提醒企業(yè),加以防范,等等;在監(jiān)管中要認(rèn)真檢查企業(yè)的各項(xiàng)記錄是否真實(shí),是否存在造假、涂改現(xiàn)象,這也是我們衡量企業(yè)是否誠(chéng)信的依據(jù)之一;我們自身要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是新法規(guī)、新技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),定期召開(kāi)業(yè)務(wù)分析會(huì)議,交流各自體會(huì),查找工作隱患,做到觸類旁通。
總之,我們要靈活運(yùn)用HACCP原理,找出影響產(chǎn)品質(zhì)量安全的已有的或潛在的問(wèn)題和隱患,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管工作對(duì)食品安全的促進(jìn)性作用。
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