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淺析食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系中記錄保持 程序運(yùn)行中記錄規(guī)范管理

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-08-19
核心提示:摘要: HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))是一種食品安全體系,如今在全球食品行業(yè)已經(jīng)的得到廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可,食品企業(yè)應(yīng)用HACCP體
摘要: HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))是一種食品安全體系,如今在全球食品行業(yè)已經(jīng)的得到廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可,食品企業(yè)應(yīng)用HACCP體系對(duì)產(chǎn)品的各種危害進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的危害分析,確定關(guān)鍵控制點(diǎn),實(shí)施對(duì)危害的有效控制,使食品危害預(yù)防、消除、降低到可接收水平。建立記錄保持程序是一個(gè)成功的HACCP體系的重要組成部分,如果說(shuō)HACCP體系文件是一棵大樹(shù)的樹(shù)干,那么每一個(gè)質(zhì)量記錄就一片綠葉,記錄是記載過(guò)程狀態(tài)和過(guò)程結(jié)果的文件,是HACCP管理體系文件中的一個(gè)重要組成部分。記錄必須如實(shí)記載產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程和最終狀態(tài),真實(shí)性、有效性地反應(yīng)企業(yè)HACCP體系運(yùn)行過(guò)程控制的狀況。
關(guān)鍵詞: HACCP體系;記錄保持;規(guī)范管理
Key words:HACCP; record keeping; standardized management

近年來(lái),國(guó)際上禽流感、李斯特桿菌、二噁英、口蹄疫、瘋牛病等食品安全問(wèn)題此起彼伏,國(guó)內(nèi)三聚氰胺奶粉、蘇丹紅鴨蛋、皮革酸奶、有毒水產(chǎn)品、過(guò)期食品等食品安全問(wèn)題也不斷發(fā)生,嚴(yán)重影響了公眾對(duì)食品安全的信心,同時(shí)也給食品生產(chǎn)者日常生產(chǎn)管理和政府部門(mén)的監(jiān)管帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。實(shí)際工作中,作為長(zhǎng)期從事出口食品管理的筆者發(fā)現(xiàn),管理比較規(guī)范, HACCP體系運(yùn)行較為正常的的大企業(yè),即使有完備的體系文件,各項(xiàng)記錄表格齊全,但由于人員素質(zhì)的參差不齊或企業(yè)質(zhì)量控制能力等原因,現(xiàn)場(chǎng)記錄往往出現(xiàn)偏差,甚至弄虛記錄,應(yīng)付檢查人員,使記錄失去了應(yīng)有的作用,既影響了食品質(zhì)量的監(jiān)控,也影響了官方監(jiān)管人員對(duì)食品質(zhì)量的監(jiān)管和評(píng)審。大企業(yè)如此情況,中小企業(yè)的現(xiàn)狀就更不為樂(lè)觀了,因此,規(guī)范食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系中記錄保持程序運(yùn)行中的記錄管理勢(shì)在必行。
一、食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系中質(zhì)量記錄中存在的常見(jiàn)問(wèn)題
1、記錄不規(guī)范。主要表現(xiàn)為記錄填寫(xiě)不規(guī)范,無(wú)審核,且丟失和任意涂改現(xiàn)象嚴(yán)重,寫(xiě)錯(cuò)別字,語(yǔ)言表達(dá)不清楚,填寫(xiě)隨意性及錯(cuò)誤性。如把“凍章魚(yú)”有的工人為追求好玩,在記錄上寫(xiě)“凍八爪魚(yú)”,很容易讓人產(chǎn)生歧義,實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)原始記錄中“檢驗(yàn)日期”和“驗(yàn)迄日期”寫(xiě)同一個(gè)日期,斷只中的“只”寫(xiě)成“子”等比比皆是。
2、主觀盲目記錄。部分企業(yè)記錄設(shè)置的目的、功能不明或者記錄不是為了企業(yè)管理所用,質(zhì)量改進(jìn)所用,而是為了應(yīng)付各種檢查和評(píng)審,雖然引進(jìn)了HACCP體系,設(shè)置部門(mén)機(jī)構(gòu),但企業(yè)從高層到基層都沒(méi)有意識(shí)到HACCP體系中要求的內(nèi)審和管理評(píng)審對(duì)企業(yè)提高自身質(zhì)量管控能力,和持續(xù)改進(jìn)的重要意義,為了應(yīng)付檢查而隨便找?guī)讉(gè)不痛不癢的小問(wèn)題敷衍了事。如有的企業(yè)連續(xù)兩年在內(nèi)審和管理評(píng)審中的不符合項(xiàng)都是同樣的問(wèn)題,有的甚至日期都沒(méi)變化,以致在檢查中笑料百出。
3、虛假記錄:HACCP管理體系中要求企業(yè)每年都要進(jìn)行產(chǎn)品追溯演練,要求能由成品快速追溯到原料,并能由原料快速追溯到成品,而有的企業(yè)在做的產(chǎn)品追溯記錄中都是按照出口的成品的數(shù)量去杜撰所有記錄,例如某企業(yè)出口一個(gè)貨柜規(guī)格為70/100的單凍蝦仁,就一個(gè)生產(chǎn)批號(hào),一個(gè)原料批號(hào),一艘漁船捕撈原料,按照蝦仁的正常出成率,不多不少正好夠這個(gè)貨柜的使用,而且收購(gòu)毛蝦原料也全都是這個(gè)規(guī)格的蝦,吻合的天衣無(wú)縫,一看就很虛假。
4、記錄保存松懈:部分中小企業(yè)質(zhì)量記錄保管存檔,責(zé)任不清,未做統(tǒng)一的規(guī)定,有關(guān)溫度、壓力、金屬探測(cè)的CCP點(diǎn)記錄未能按規(guī)定保管兩年以上。
二、食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系運(yùn)行中記錄的設(shè)置
1、記錄的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系管理運(yùn)行中,記錄應(yīng)做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和具體的產(chǎn)品要求,制定適合自身實(shí)用的記錄格式,清理廢除多余的記錄,修改不適用的記錄,沿用有價(jià)值的記錄,增補(bǔ)必需的記錄,真正做到記錄能為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)。
2、記錄的的充分性和必要性。各種生產(chǎn)記錄、質(zhì)量記錄等作為基礎(chǔ)性和依據(jù)性的數(shù)據(jù),應(yīng)盡可能全面地反映產(chǎn)品的質(zhì)量形成的過(guò)程和結(jié)果,以及HACCP質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀態(tài)和結(jié)果。為此,食品生產(chǎn)企業(yè)既要從總體上評(píng)價(jià)記錄的充分性,力求使原始記錄完整,同時(shí)又要對(duì)每一記錄的必要性進(jìn)行逐一評(píng)審和取舍,選擇那些必要的原始數(shù)據(jù)為記錄。
三、食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系運(yùn)行中記錄的填寫(xiě)要求和注意事項(xiàng)
1、記錄用筆的要求。企業(yè)記錄用筆應(yīng)采用鋼筆、圓珠筆或簽字筆,以確保記錄不易褪色,不應(yīng)用紅筆和鉛筆;盡量選用不帶筆帽的記錄筆,以避免筆帽脫落或丟失引起的物理污染。
2、記錄的原始、真實(shí)、準(zhǔn)確性。記錄要保持現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作,如實(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確地記載質(zhì)量信息,才能為有效地運(yùn)行企業(yè)的HACCP體系并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)提供可靠地依據(jù),因此,企業(yè)直接從事質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗(yàn)的人員在填寫(xiě)記錄是應(yīng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真,記錄不可以重新抄寫(xiě)和復(fù)印,更不可以加以修飾和裝點(diǎn)。
3、記錄的清晰準(zhǔn)確。記錄的語(yǔ)言描述和用字都要規(guī)范,不但記錄人員自己能看清楚,也要?jiǎng)e人能看的清楚,既要減少記錄人員的工作量,又能表達(dá)明確的意思,讓審核者或檢查人員都能一目了然。
4、記錄時(shí)筆誤的處理。日常的記錄填寫(xiě)出現(xiàn)筆誤是不可避免的,但不要在筆誤處亂寫(xiě)亂畫(huà),甚至涂成黑色或用修正液加以掩蓋。正確的處理方法:在筆誤處的文字或數(shù)據(jù)上,畫(huà)一橫線,再在筆誤處的上行間或下行間處填寫(xiě)上正確的文字說(shuō)據(jù),同時(shí)在旁邊進(jìn)行簽名,并寫(xiě)上日期。
5、記錄時(shí)表格空白欄處的填寫(xiě)。實(shí)際的生產(chǎn)工作中有的記錄在運(yùn)作的情況下是無(wú)內(nèi)容可填的,大多時(shí)候記錄人員都不作處理。正確的做法是在空白欄目的適中位置畫(huà)一道橫線或斜線,表示記錄者在操作時(shí)已經(jīng)關(guān)注到這一項(xiàng),只是無(wú)內(nèi)容可以填寫(xiě),以一橫線或斜線代表;如果縱向有較多行都無(wú)內(nèi)容填寫(xiě),是可以用斜線代替,但不宜用省略號(hào)或波浪線代之。
6、記錄簽名的要求。所有的記錄中都會(huì)包含各種類型的簽名,有現(xiàn)場(chǎng)操作人者簽名,有認(rèn)可、審定、批準(zhǔn)等簽名,這么多的簽名都是權(quán)限和相符關(guān)系的的體現(xiàn),是記錄運(yùn)行作用中不可缺少的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)將簽名的人員以文件的形式進(jìn)行備案,并規(guī)定簽名者的權(quán)限,如果簽名因?yàn)樾枰渌Z(yǔ)言和文字代碼代替,則應(yīng)在備案文件中進(jìn)行特殊說(shuō)明。
四、食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系運(yùn)行中記錄的管理和控制
1、記錄的標(biāo)識(shí)。食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況,對(duì)記錄進(jìn)行唯一性的標(biāo)識(shí),為了便于歸檔和檢索,記錄應(yīng)具有分類號(hào)和流水號(hào)。記錄的標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)包括:記錄表格所屬的質(zhì)量管理文件的編號(hào)、版本號(hào)、表格編號(hào)、頁(yè)號(hào)等。
2、記錄的存檔。食品企業(yè)記錄應(yīng)當(dāng)按照檔案要求存檔保管。記錄的保管應(yīng)由專人或?qū)iT(mén)的主管部門(mén)負(fù)責(zé),應(yīng)建立切實(shí)可行的保管制度,保管方式一定要方便檢索和取用,保管的環(huán)境要適宜可靠,同時(shí)根據(jù)不同要求確定各類記錄的保存期限。
3、記錄的檢索。食品企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)中,往往一項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)會(huì)涉及多項(xiàng)記錄的內(nèi)容和表格,為了避免漏項(xiàng),應(yīng)當(dāng)對(duì)記錄進(jìn)行編目。好的編目具有引導(dǎo)和路徑作用,可以便于記錄的查閱和使用,使查閱對(duì)該項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的記錄能有一個(gè)整機(jī)的了解。
4、記錄的處置。食品企業(yè)歸檔的超過(guò)規(guī)定保存期限的記錄,應(yīng)由專人進(jìn)行統(tǒng)一的的處理,銷毀時(shí)應(yīng)有企業(yè)文件記錄管理的相關(guān)部門(mén)簽發(fā)銷毀許可并有現(xiàn)場(chǎng)銷毀記錄。
五、食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系運(yùn)行中記錄保持的創(chuàng)新建議
上規(guī)模的食品生產(chǎn)企業(yè)每天都有大量的記錄在運(yùn)行,日復(fù)一日的記錄填寫(xiě)有時(shí)會(huì)讓記錄人員產(chǎn)生抵觸情緒,建議企業(yè)在表格的設(shè)計(jì)時(shí),在不影響記錄保持的要求前提下,盡量言簡(jiǎn)意賅,能表格化就不用文字描述,表格填寫(xiě)時(shí),能用簡(jiǎn)單符號(hào)代替就不用文字,讓記錄填寫(xiě)者既能真實(shí)反應(yīng)記錄過(guò)程,填寫(xiě)時(shí)又不太費(fèi)事,有條件的企業(yè)可以建立電子化表格,用電子版本表格代替紙質(zhì)表格,并將記錄納入計(jì)算機(jī)管理。
參考文獻(xiàn):
[1]中國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)總公司.食品生產(chǎn)企業(yè)HACCP體系實(shí)施指南.中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)技
術(shù)出版社,2002.8.
[2]陳蕾,陳英周.食品企業(yè)質(zhì)量記錄的規(guī)范管理.中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào),2006,11.
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