青島市民買來多美滋奶粉驚現蠕動活蟲 殘留絮狀糞便
186****8981青島楊先生報料:我岳父給孩子沖奶粉的時候發現購買的多美滋奶粉中竟然有一條活蟲子,包裝袋上還殘留著類似蟲子糞便一樣的絮狀物,
但是我和多美滋客服聯系,客服人員聲稱"無論你找到哪里,我們也只能賠你一袋奶粉",太讓人氣憤了。
家人發現奶粉活蟲
昨天上午,楊先生拿著一箱多美滋奶粉和記者碰了面,打開有問題的那袋奶粉,記者看到奶粉的包裝袋上還有絮狀的殘留物。據楊先生介紹,孩子已經一歲半了,一直在喝多美滋奶粉,趁著國慶期間打折,他就在洛陽路樂友婦嬰店花838塊錢買了三箱金裝金盾系列奶粉。讓楊先生沒想到的是,白天岳父打開袋子準備沖奶粉時,發現有一條近一厘米長的白色活蟲在奶粉里鉆來鉆去。
楊先生立即撥打了多美滋的客服電話,第二天就有兩個售后人員到家里詢問情況。 "他們一直說奶粉是高溫生產的,肯定不可能出現活蟲,他們意思是懷疑我們自己放進去的。 "售后人員在看過奶粉里的活蟲后,告訴楊先生的家人,"我們只能賠償一袋奶粉,因為奶粉中絕對不會有活蟲。"楊先生說,售后人員這種的態度太不負責任了。
開封后才長出蟲子
昨天下午,記者先聯系了樂友婦嬰青島總店馮經理,他表示將聯系多美滋的供應商,并盡快和楊先生協商此事。隨后,記者聯系了多美滋青島售后服務部,工作人員一聽是記者便表示不方便對奶粉發現活蟲一事多做解釋。昨日下午5時,湖北武漢多美滋對外事務部給記者打來了電話,一位姓姚的工作人員表示他們的奶粉都是通過高溫滅菌的,采用的濾網比頭發絲還細,采用真空包裝的奶粉絕對不可能出現活蟲。針對楊先生遇到的活蟲,這位工作人員解釋道,楊先生家的奶粉是吃到一半才發現的蟲子,奶粉是高營養物質,開封后沒保存好就容易生蟲。對此,楊先生聲稱奶粉開封后就喝過一次,而且開封之后裂開用夾子把口封好,"離開袋僅隔不到一天,他說蟲子是開袋之后出現的這個理由未免太牽強,蟲子就是奶粉自帶的。 "
■ 新聞鏈接
美素力現兩厘米活蟲
近日,家住浮山后四小區的王先生也向記者反映,他購買的美素力金裝奶粉里也發現了蟲子。記者昨天來到王先生的家中,打開塑料蓋子后記者看到,奶粉盒里還有個塑料封膜,上面掛著一長條網狀的異物,像是蟲子的排泄物,記者用勺子在奶粉里翻找了半天,才看到這條2厘米左右的蛆蟲還在奶粉里來回鉆,非常惡心。
王先生告訴記者,他的寶寶剛剛滿20天,10月20號他在卜蜂蓮花超市里的樂友孕嬰店,花了239元買了一桶荷蘭原裝進口的美素力金裝一段奶粉,可24號半夜給孩子沖奶粉時,卻發現有東西在奶粉里來回地鉆,仔細一看竟是個長約兩厘米左右的蛆蟲。記者聯系了美素力青島經銷商,但是經銷商拒絕接受采訪,只表示奶粉都是荷蘭原裝進口的,在密封之前經過嚴格的高溫烘干,根本不可能有活蟲。
■ 專家說法
奶粉分裝易出現問題
就美素力、多美滋奶粉先后出現活蟲一事,記者采訪了一位業內人士得知,奶粉里生活蟲非常少見,因為現在奶粉的生產工藝都采用高溫殺菌,無氧包裝,生產線也是全封閉的。但是,記者獲悉在一些國外生產國內分裝的奶粉中,如果國外的大包裝在儲藏或者運輸的過程中受潮生蟲,而國內分裝時又沒有進行嚴格的檢查時,就會出現楊先生碰到的情況。
業內人士建議奶粉廠家,在強調奶源來自國外的同時,一定要注意在分裝奶粉時的衛生條件,加強質量監管。