“牙白金”被指普通食品當藥賣
消費者稱服用后無效反誤病情 銷售方南昌百信緣大藥房稱不承擔醫藥費
服用牙白金6天,汪女士牙痛得粒米難進。江西省口腔醫院醫生告訴她,爛了牙根,食用咀漱片不會起到任何療效,只會延誤病情。然而,此前牙白金廣告卻宣稱,四大突破專治老牙病,9類牙病患者急需牙白金。為此,今年5月,福州市臺江區一藥店因為銷售牙白金咀漱片,被消費者楊先生起訴至臺江區人民法院。而在我們身邊,此類食品當藥品賣的例子還在不斷上演。
普通食品當藥賣的“牙白金”被指延誤病情
服用6天“牙白金”牙仍疼得要命
12月2日,汪女士牙痛得厲害,湊巧,她看到了牙白金的廣告:“拔牙扔掉3000元,后悔沒用牙白金,四大突破專治老牙病,9類牙病患者急需牙白金。”
隨后,她撥打熱線詢問“療效”如何。對方工作人員說,咀嚼牙白金5分鐘牙痛感覺就消失,15天后牙齦水腫、牙周炎癥狀迅速消失。
12月12日上午,對方送貨上門,她花費256元購買了兩盒牙白金咀漱片。為了保險起見,她向送貨人員索取了單據,收據由百信緣大藥房提供,并蓋有財務印章。
連續咀嚼了6日,汪女士的牙痛得無法進食。12月18日,她只得趕到江西省口腔醫院就診。
“醫生說,爛了牙根,食用咀漱片不會起到任何療效,只會延誤病情。”最后,她花費了近800元醫治,牙痛癥狀才逐漸緩解。
銷售方稱損失不能由藥店承擔
宣稱“專治老牙病”的牙白金咀漱片,由杭州海芯生物科技有限公司生產,衛生許可證為(浙)衛食證字2008第330105-201616號。根據國家食品藥品監督管理局數據查詢顯示,牙白金咀漱片屬于普通食品。
值得注意的是,早在今年5月,福州市臺江區一藥店因為銷售牙白金咀漱片,被消費者楊先生起訴至臺江區人民法院。
12月22日上午,記者陪同汪女士來到位于南昌市井岡山大道1348號的百信緣大藥房。面對顧客手中的收據,銷售人員卻矢口否認:“怎么會沒效果呢?東西不是在我們這里買的,肯定是廠家銷售人員拿著我們的收據在賣。”
令人不解的是,隨后趕來的負責人龔麗萍自稱是廠家代表,可是她的相片和全名卻出現在藥店的員工一覽表上,職務為店員。龔麗萍承認,牙白金的確是百信緣大藥房出售給汪女士。
汪女士提出,因為牙白金導致病情延誤,藥店除了退款外,還需要承擔近800元的醫藥費。
對此,龔麗萍認為,如果顧客食用牙白金無效,應當趕緊前往醫院診治,這個損失不能由藥店承擔。她表示,可以先退還256元,其他賠償需要和廠家協商后才能作出。
工商提醒購買前看清批號
和牙白金類似的例子還有很多。對此,南昌市西湖區工商局執法人員提醒廣大消費者,切勿輕信作出療效承諾的產品宣傳,購買相關產品前,必須查看外包裝上的相關批號,并在國家食品藥品監督管理局數據庫中進行查詢確認,避免上當受騙。