本報熱線4249400消息 近日,家住合肥義城的張女士在義城鎮上的一家大美超市買了兩盒多美滋貝樂愛嬰兒奶粉。回去寶寶喝了以后發現,寶寶有腹瀉的癥狀,喝完一盒后發現寶寶明顯消瘦了。
寶寶喝奶后腹瀉
據張女士說,9月4日,她去大美超市給寶寶買奶粉,剛好多美滋貝樂愛正在做活動,就給寶寶買了兩盒。當天回家,張女士就給寶寶沖了這種奶粉喝。可是,沒想到第二天寶寶有點腹瀉。張女士說:“當時寶寶是給我婆婆帶的,她們都在農村,也沒想到是因為喝奶粉引起的腹瀉。”喝了四五天,寶寶把一盒奶粉喝完了,一直在腹瀉。這時張女士才開始懷疑可能是奶粉的問題。
張女士說: “喝完一盒后,發現寶寶一直在腹瀉,我覺得可能跟奶粉有關系。就趕快去換了另外一個品牌的奶粉,寶寶喝了之后就不腹瀉了。我想這可能跟奶粉有關。”張女士立刻撥打了多美滋的400電話咨詢。不多時,多美滋合肥分部的工作人員和張女士取得了聯系。
廠家出示了合格證
9月14日,多美滋合肥代理商的兩位工作人員到了張女士家,張女士說:“我買的這個奶粉很奇怪,一直沖調不開,不管怎么搖晃總是有結塊。”(見圖)并且現場沖調了她從大美超市買回來的多美滋貝樂愛嬰兒奶粉,發現奶粉的確很難完全溶解,總是有沉淀。工作人員解釋說,是因為溶解度不好,或者水溫把握得不太好造成的,這不會影響到寶寶的身體健康。
9月16日,張女士同合肥市工商行政管理局義城工商所的工作人員一齊來到大美超市,找到貨架上擺放著和張女士買回去的同一批號為2C0153的多美滋貝樂愛奶粉。工商所的工作人員要求超市出示這批多美滋貝樂愛奶粉的自檢報告,超市并沒有提供相應的檢測報告。大約10分鐘后,多美滋合肥代理商傳真了一份由多美滋嬰幼兒食品有限公司質量與食品安全部出具的合格出廠的檢測報告。經工商部門調查,檢測報告上的產品與銷售的產品屬于同一批號。
工商部門正在調查
昨日上午,記者聯系了多美滋廠家。當日下午,公關經理王穎慧打電話告訴記者,多美滋的每一批產品出廠都會出一份自檢報告,產品合格了才可以出廠銷售。寶寶拉肚子可能由很多種情況引起,廠家的工作人員已經到當地工商所處理此事。由于寶寶腹瀉期間,張女士并未帶寶寶去醫院進行檢查,所以是否是因為奶粉質量出現問題,引起寶寶拉肚子還要等待相關部門處理結果。
昨天下午2:20,張女士、超市負責人以及多美滋合肥代理商和總部銷售、客服人員一同在義城工商所處理此事。據工商所賈所長介紹,此批奶粉因為已經提供了相關的合格檢測報告,零售商也就是大美超市履行了食品進貨查驗義務,所以,商品可以繼續銷售。
至截稿時,三方還在義城工商所處理問題。至于是否由奶粉引起的寶寶腹瀉,賈所長說:“多美滋廠家已出具合格證明,證明批號為2C0153的這批奶粉沒有問題。如果張女士仍認為奶粉質量有問題,則需要她出具相關檢驗部門的檢驗報告。”(00501) (余敏 韓婷 文/攝)