5月11日,在中央電視塔空中觀景旋轉餐廳,欲享受免費生日餐的魯先生卻遭到拒絕。原因是他是個人來就餐,而餐廳表示至少要兩人同時消費,當天生日的人才能享受這個優惠。12日下午,中央電視塔市場部稱,已經在與餐廳協商解決這個問題。
魯先生說,他是在海淀區旅游咨詢服務中心的一個服務點領取的中央電視塔觀光贈券。11日晚8點,魯先生在中央電視塔參觀時驚喜地發現,參觀券背面有一個提示:中央電視塔空中觀景旋轉餐廳是全世界唯一的常年生日免餐費的旋廳。于是,在空中觀光結束后,魯先生徑直前往旋轉餐廳。但是,在出示了身份證和參觀券準備用餐時,魯先生卻被工作人員告知:必須至少兩人同時用餐并且其余人全額消費時,才能享受過生日的人免費用餐的政策。
“參觀券上面并沒有注明說至少要兩個人啊。”魯先生與餐廳工作人員發生了爭執,但工作人員堅持認為這是餐廳的規定,不能破壞。“中央電視塔向全國發放了100萬張免費參觀券,要是其他游客也出現我這種情況怎么辦?”
12日,記者聯系了中央電視塔市場部,一位張姓工作人員稱,參觀券上面確實沒有注明需兩人以上同時用餐,消費者才能享受生日當天免費用餐的提示。但是,在門票銷售處,工作人員張貼了兩人以上同時用餐,過生日者才能免費的提示。對于可能再次發生游客在不知情的情況下,在生日當天直接前往餐廳用餐的情況,該工作人員稱,市場部已經在與餐廳協商。(實習記者 劉浩宇)