消費者慎防預訂“陷阱”
新快報訊 (見習記者 吳夢紓 通訊員 戴璉 葉冠勇 陳志成)家住海珠區的市民潘先生,今年3月25日在泰沙路217號的“寶芝泉”羊奶店付款600元訂購115瓶羊奶,但該店送了20瓶后就不再送奶,多次撥打該店電話也無人接聽。
據統計,今年廣州市工商局12315指揮中心已接到此類咨詢和申(投)訴35宗,涉案的幾個地點,經實地調查,均已無人經營。市工商局、市消委會提醒,消費者應慎防羊奶預訂“陷阱”,切勿一次性訂購大量奶品。
35宗走單投訴主要涉及沙河頂永福正街65號102室、越秀區環市東路云鶴北街19巷1號、海珠區泰沙路217號首層等幾個“寶芝泉”公司送奶點。
接到投訴后,工商人員趕到實地調查,發現以上幾個地點的送奶點已經全部人去樓空,投訴人提供的電話也無人應答,最終導致消費者的損失難以追討。