1、What kind of rooms(foods) would you like to have?

  您需要什么樣的房間（吃什么樣的菜）？

  2、Here is a brochure of our hotel and tariff.

  這是介紹我們飯店的小冊子和價目表。

  3、We'll give you a 10%(ten percent ) discount.

  我們給您九折優惠。

  4、We'll offer tour guides complimentary breakfasts.

  我們給陪同提供免費早餐。

  5、We accept your terms.

  我們接受您的條件。

  6、May I introduce myself?

  讓我介紹我自己。

  7、May I present you a litter souvenir?

  請接受我們的一點小紀念品。

  8、Let's drink to our friendship!

  為我們的友誼干杯！

  9、Let me propose a toast to the health of our guests!

  建議為在座客人的健康干杯！

  10、Cheers!(Bottoms!)

  干杯！

  11、How do you like Chinese food?

  您喜歡中國菜嗎？

  12、What do you think of our service?

  您對我們的服務有什么意見？

  13、Thank you for your comments(compliment, suggestions).

  謝謝您給我們提的意見（贊揚、建議）。

  14、I'm afraid it's against the hotel's regulations.

  這是違反飯店規章制度的。

  15、In our hotel we don't accept tips.

  我們飯店是不收小費的。

  It's our pleasure to serve our guests well.

  我們為能為客人服務好而感到高興。

  Thank you all the same.

  然而，還是要謝謝您。

  16、I'm afraid you'll have to pay for the damage.

  您必須賠償。

  17、Thank you for telling us about it.

  謝謝您告訴我們

  I'll look into the mater right away.

  我馬上去處理這件事情。

  18、I assure you it wont happen again.

  我保證此類事情不會再發生。

  19、Please don't worry, sir (madam)

  先生（夫人），請不必擔心。

  I will send someone up to your room right away.

  我馬上派人到你的房間去。

  20、I can't guarantee anything, but I'll try my best.

  我不能保證，但我會盡力而為。

  21、What can I show you.

  您要買什么？

  22、How do you like this fashion (color, size, design )?

  您喜歡這種款式（顏色、尺寸、圖案）嗎？